Problème assurance
bonjour
Comment faut-t-il s'y prendre pour avoir une réponse de la CNP prévoyance d'Angers qui dit ne pas recevoir mes courriers (recommandé signé par leurs soins) lettre mail etc...
Je viens de tout essayer.
ont-il un médiateur ?
Je dois avoir une réponse pour pouvoir donner des renseignements à mon avocate avant d'intenter une procédure.
Cela fait au moins deux mois que cela dure et je n'en peux plus.
Comment faut-t-il s'y prendre pour avoir une réponse de la CNP prévoyance d'Angers qui dit ne pas recevoir mes courriers (recommandé signé par leurs soins) lettre mail etc...
Je viens de tout essayer.
ont-il un médiateur ?
Je dois avoir une réponse pour pouvoir donner des renseignements à mon avocate avant d'intenter une procédure.
Cela fait au moins deux mois que cela dure et je n'en peux plus.
2 réponses
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merci pour votre réponse
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ont-il un médiateur ?
Il semblerait.
En suivant le lien ci-après :
http://www.cnp.fr/fre/documents/pdf/2013-01-effectuer_une_reclamation.pdf
une brochure intitulée "Réclamation-Médiation" "Comment faire une réclamation"
est à votre disposition.
Cela fait au moins deux mois que cela dure
Ce délai est souvent celui de toutes les organismes d'assurances.
J'ai expérimenté le système à titre personnel. Ce fut long !
La législation juridique et financière évolue en permanence...