Problème assurance

trepled Messages postés 2 Statut Membre -  
 trepled -
bonjour

Comment faut-t-il s'y prendre pour avoir une réponse de la CNP prévoyance d'Angers qui dit ne pas recevoir mes courriers (recommandé signé par leurs soins) lettre mail etc...

Je viens de tout essayer.

ont-il un médiateur ?

Je dois avoir une réponse pour pouvoir donner des renseignements à mon avocate avant d'intenter une procédure.

Cela fait au moins deux mois que cela dure et je n'en peux plus.
A voir également:

2 réponses

condorcet Messages postés 42010 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 328
 
ont-il un médiateur ?
Il semblerait.
En suivant le lien ci-après :
http://www.cnp.fr/fre/documents/pdf/2013-01-effectuer_une_reclamation.pdf
une brochure intitulée "Réclamation-Médiation" "Comment faire une réclamation"
est à votre disposition.

Cela fait au moins deux mois que cela dure
Ce délai est souvent celui de toutes les organismes d'assurances.
J'ai expérimenté le système à titre personnel. Ce fut long !
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trepled
 
merci beaucoup pour vos conseils je viens même d'écrire au directeur de la CNP à Paris tellement j'ai la rage car ils perdent mes courriers et me demandent pour la 3ème fois mes papiers de filiation. Dans quelle France vivons nous !
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trepled Messages postés 2 Statut Membre
 
merci pour votre réponse
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