Mauvaise date de prélèvement

Question

Bonjour, j'ai un souci au niveau de 2 prélèvements automatiques ce mois ci, la date sur mes échéanciers et la date de prélèvement sur mon compte ne correspond pas :
- le premier prélèvement aurais du être le 10 et a été présenté le 15 à ma banque
- le 2eme prélèvement aurais du être le 10 et a été présenté le 20 à ma banque

Ou dois-je m'adresser pour une réclamation: auprès de ma banque ? ou des organismes ?

Merci pour vos réponses.

jmp59 · Answer

Bonjour,

Je ne comprends pas. Tu veux réclamer  parce que les prélèvements sont faits en retard ? Ou tu t'es trompé de dates dans tes explications ?

Assoc27 · Answer

De toutes façon la banque n'y peut rien elle ne fait que respecter les ordres de l'émetteur.

Comment voulez vous qu'elle connaisse vos dates déchéances?..

Mauvaise date de prélèvement

2 réponses

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