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Mauvaise date de prélèvement

pouik33 Messages postés 5 Statut Membre -  
 Assoc27 -
Bonjour, j'ai un souci au niveau de 2 prélèvements automatiques ce mois ci, la date sur mes échéanciers et la date de prélèvement sur mon compte ne correspond pas :
- le premier prélèvement aurais du être le 10 et a été présenté le 15 à ma banque
- le 2eme prélèvement aurais du être le 10 et a été présenté le 20 à ma banque

Ou dois-je m'adresser pour une réclamation: auprès de ma banque ? ou des organismes ?

Merci pour vos réponses.

2 réponses

Réponse 1 / 2
jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 804
 
Bonjour,

Je ne comprends pas. Tu veux réclamer parce que les prélèvements sont faits en retard ? Ou tu t'es trompé de dates dans tes explications ?
0
Réponse 2 / 2
Assoc27
 
De toutes façon la banque n'y peut rien elle ne fait que respecter les ordres de l'émetteur.

Comment voulez vous qu'elle connaisse vos dates déchéances?..
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