Estimation de consommation d'eau

Bonjour,
Notre compteur d'eau défectueux n'a relevé que 54 M3 d'eau pour la période de Mai à Octobre, Veolia à t 'elle le droit de nous facturer sur une estimation basée sur consommation de l'an dernier! ou ne doit elle pas respecter le chiffre du compteur même si celui ci est faux .
Compteur changer après le passage de l'agent controleur de Veolia.