Porbléme laposte

Bonjour,
J ai un énorme souci j'ai vendu sur internet un iphone a un particulié sur ebay je l'est poster par colissimo et moi confiance j'ai vulgairement jeter le papier du reçu de l'envoi .
Mais voila le colis n'a jamais étai livré est aucune trace de l'envoi !!!
Que faire ????
Merci d'avance .

2 réponses

  1. Bonjour

    Si vous l'avez réellement envoyé par colissimo, que vous avez eu un reçu, demandez à la Poste un duplicata de ce reçu.
    ++
    1. Modérateur
      Bonjour,

      "Que faire ???? "
      Pour le colis, il n'y a plus rien à faire...

      Mais pensez à rembourser votre client.

      Cordialement