Porbléme laposte

lepasdoué30 Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 1 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2012 - 9 juin 2012 à 11:37
^^Marie^^ Messages postés 113901 Date d'inscription mardi 6 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2020 - 9 juin 2012 à 12:40
Bonjour,
J ai un énorme souci j'ai vendu sur internet un iphone a un particulié sur ebay je l'est poster par colissimo et moi confiance j'ai vulgairement jeter le papier du reçu de l'envoi .
Mais voila le colis n'a jamais étai livré est aucune trace de l'envoi !!!
Que faire ????
Merci d'avance .

2 réponses

GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 10 390
9 juin 2012 à 12:37
Bonjour,

"Que faire ???? "
Pour le colis, il n'y a plus rien à faire...

Mais pensez à rembourser votre client.

Cordialement
1
^^Marie^^ Messages postés 113901 Date d'inscription mardi 6 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2020 4 344
9 juin 2012 à 12:40
Bonjour

Si vous l'avez réellement envoyé par colissimo, que vous avez eu un reçu, demandez à la Poste un duplicata de ce reçu.
++
1