Panneaux Photovoltaique : Affaire en or ?

Attention avec Windéo . Je les ai mis en demeure de me rembourser et démonter . Lundi cela fera 15 j et toujours rien . J'ai eu droit à 8 panneaux au lieu de 12 dont 4 au nord , 2 fois des fuites , déclaration mairie no conforme à la réalité ,panneaux non conformes d'après un expert , bons de commande non conformes , une éolienne prévue trop près des fenêtres de chambre etc etc ....
Je viens de le signaler à tous les organismes officiels . Les prochaines lettres : le syndicat des énergies renouvelables , la ministre de l'écologie .. Je viens de contacter un sénateur et un député .. Et dès la semaine prochaine j'afficherai une pub sur mon mur , je me rendrai sur tous les salons sur lesquels ils seront avec mes photos agrandies pour montrer leur travail . J'ai également contacté une association de consommateur pour avoir un rendez - vous ..
Réfléchissez !!

Le tarif de rachat de l'electricité produite est défini contractuellement pour 20 ans avec EDF. Les seules variations de revenus que vous connaitrez sont liées à la météo, à l'entretien et au vieillissement des cellules. Le reste est du pipo.
Pour réduire le risque de déconvenue, optez pour des marques renommées de cellules (SCHUCO, SCHOTT, SHARP...).

L'essentiel dans tout ça est que vous ayez eu le bon réflexe avant de vous retrouver coincé... Mais comme j'ai écrit plus haut ce n'est pas une raison pour stopper définitivement votre projet PV... Cela reste un placement relativement intéressant quand il est fait dans les règles de l'art par des gens compétents...

dernier point j'ai remis une couche car j'ai bien l'impression que le commercial va servir de fusible :

"Bonjour Mr Guené

Je vous confirme bien que votre commercial m'a vendu du flanc ! Je pensais pour ma part avoir été correcte avec elle je lui ai même offert le café !

Par contre j'insisterai sur un point : le tableau de modélisation que Mlle XXXX m'a présenté et qu'elle n'a clairement pas inventé est également une TRES TRES GROSSE PART DE FLANC !!

M'expliquer que mes rentrées d'argent évolueront de 3.5% de manière linéaire chaque année ce n'est :

1) Pas tenir compte les panneaux solaires pertes de leur rendement en gros -0.8% chaque année !
2) M'expliquer que les prix EDF évolueront de 3.5% chaque année alors que si l'indice du coût horaire du travail évolue de 2.5% en un an et l'indice des prix à la production de l'industrie française évolue également de 2.5% en un an (à la hausse) le tarif EDF ne fluctuera lui que de 0.5% ! Pour atteindre 3.5%, il faudrait que les deux indices évoluent de 17.5% en un an chacun (à la hausse)

Personnellement grâce à votre entreprise j'ai appris très très vite sur le photovoltaique.

Sincères Salutations
David MAITRE"

Ndrl : Comme dans mes mails d'avant j'ai mis en copie le directeur des franchises, c'est peut etre aussi pour ça que le DG à répondu vite aussi !

david lire ce lien

http://brest.webcitadin.com/forum/escroquerie-l-installateur-d-eoliennes-vendait-du-vent/1/92753#post93070

Quel honneur ils vous font..!!! Le directeur général en personne, et pendant ces congés en plus..!!!

Windeo Est
SIRET 51427508000018
RCS Chaumont B 514 275 080

Capital social 30.000,00 EURO !

Immatriculation 20-08-2009

Président Loic WINDEO BELGIQUE

DG Arnaud GUENE

pas de comptes de publiés

Cela n'inspire pas confiance

les autres sociétes windéo en france sont aussi jeune et sans surface financière .

Alors qu'attendez vous vous rétractez

N'attendez pas lundi pour annuler, ça sent mauvais.

Deuxième mail suite à vos infos sur le site :
"Bonjour Mr XXXX (Si c'est la secrétaire merci de lui faire suivre ! )

Après quelques vérifications sur des forums !
Il est à noter que effectivement que les prévisions de rentrée d'argent que votre entreprise assure garantir c'est à dire des tarifs EDF revalorisé chaque année à 3.5% et un rendement constant sont complètement fausses : (Confirmation par des usagers sur divers forum; les tarifs de rachats ont même baissé en 2009 !)

Juste un petit calcul des écarts entre ce que vous prétendez garantir et le réel des rentrées si tout se passe normalement : baisse du rendement des panneaux de 0.8% chaque année + hausse théorique des tarifs de 0.5% grand max avec la formule ci jointe :

"NDRL : J'ai fait un tableau excel mais ça ne passe pas !"

Windéo Est devrait au total payer 12 497 Euros sur 20 ans !

J'en conclue que :
1) Pour parler clairement : Vous vous foutez de ma gueule ! Vous ne voulez rien garantir du tout !
2) Si un instant vous aviez réellement prévu de vous lancer dans un tel contrat vous avez clairement prévu de vous barrer avec la caisse et de fermer boutique car ce n'est clairement pas tenable !
3) Votre franchise baffoue complètement sa charte qualité !

MERCI AU REVOIR : ESCROCS ! "

Réponse du directeur (pendant ces vacances) :
"Monsieur,

Nous ne garantissons qu'une perte d'exploitation et non une revalorisation du tarif EDF!

Je pense que Mlle XXXX (nouvelle dans notre Entreprise) n'a pas tout assimilé!!!

Je comprend mieux votre "coup de gueule".

Désolé pour cette erreur grotesque.
Je perdrai personnellement contact avec vous ce lundi.

Sincères Salutations

Arnaud GUENÉ"

Les Modos rayés les noms s'il le faut !

des news sur le sujet :
En parallèle je me suis permis d'écrire au directeur de Windéo Est.

Premier Mail :
"Bonjour

Je suis un particulier :
Actuellement en cours de concrétisation d'un projet photovoltaique avec votre socièté je suis très content de tout ce que l'on m'annonce et de la vendeuse qui veille à répondre à toutes mes interrogations.
Par contre vu la somme déboursée un point de détail me chagrine tout de même et qui reste pour moi pas clair.

D'après ce que le vendeur m'a expliqué :
- WINDEO me garanti la production de mon installation année après année sur 20 ans
- Si mon installation photovoltaique ne produit pas la somme escomptée vous remboursé la différence suivant le tableau fourni par la vendeuse.

Le seul truc bizarre dans le tableau de rentrée d'argent et ce que n'a pas su m'expliquer la vendeuse :
Chaque année vous revalorisez le prix de rachat du kWh de 3,5% par an. (coût de la vie , il semblerait que EDF AOA s'engage sur ces prix)

Hors la seule formule officielle d'évolution du tarif d'année après année que j'ai trouvé dans le journal officiel est la suivante :
L = 0,8 + 0,1 (ICHTrev-TS/ICHTrev-TSo) + 0,1 (FM0ABE0000/ FM0ABE0000o). (voir document ci-joint)
De plus dans le tableau d'amortissement je ne vois pas apparaître la baisse de rendement lié au matériel.

Donc j'ai du mal à comprendre comment WINDEO fait pour me garantir des rentrées d'argent alors que le tarif de rachat futur comme le rendement ne semble pas si simple que ça (d'après les retours que j'ai sur les forums ça semble confirmé)

Les sommes annoncées m'apparaissent très intérressante par contre êtes vous surs des sommes annoncées ?

Désolé de déranger le patron pour ça (ou la secrétaire), mais pouvez vous m'aiguiller vers la personne qui rempli ces tableaux de rendement ? "

Premier retour du directeur Windéo Est :

"Bonjour Monsieur,

Notre service technique est effectivement fermé cette semaine.

Pour répondre à votre question: le calcul étant trop fluctuant et pour ainsi dire assez compliqué. WINDEO a "créé" un forfait (celui que vous a présenté Mlle XXXXX) ceci afin de vous donner une meilleure visibilité.

N'hésitez pas à me contacter sur mon mobile dès mon retour de congé le 02/01 (XXXXXXX) si vous avez d'autres questions.

Cordialement

Arnaud GUENÉ
Directeur Général"

En espérant qu'il ne sera pas trop tard...

merci beaucoup pour toutes vos réponses et de tous vos conseils avisés.
je cloturerai le sujet à la fin de l'aventure !
bravo à ce forum !

Ne prenez pas de risques, envoyez vôtre bordereau de rétractation, il sera toujours possible de signer un nouveau bon de commande si elle dit vrai...(même anti-daté pour profiter du CI sur 2012...)

Elle ne peut pas m'apporter le contrat avant lundi.
Date du bon de commande le mardi 27 décembre.
Par contre surpris effectivement qu'AXA garantisse de tel taux

Exiger le contrat avec l'assureur et regarder attentivement les exclusions.

Un assureur comme AXA ne garanti pas une rentablité sur 20 ans à 3.5 %

C'est du baratin de commercial

Attention à ne pas dépasser le délai de retractation elle cherche à gagner du temps et à vous aveugler

J'ai rappelé le vendeur à ce jour :
Je partais colère envoyer la résilation du bon de commande !

Réponse de la vendeuse : un Assureur (AXA) garanti les revenus générés par les panneaux avec une hausse de 3.5% par année.
D'après elle ça fait 4 ans que WINDEO pratique ça.

Est ce que quelqu'un a déjà connu un tel montage ?

Je n'arrive pas à comprendre qu un assureur assure un modèle qui ne semble pas réaliste.
Tout est effectivement trop beau.

Les modèles éconmiques et le calcul de rentablité présentés par ces fournisseurs sont évidemment faux grossièrement volontaristes et induisent en erreur les acheteurs.

En revanche ces vendeurs dégagent une belle rentablité sur le dos de clients incrédules et leur laissent les emprunts à rembourser.

Suivez le conseil de nemrod18 il a tout résumé

"Ce qui me paraissait bizarre c'est qu'elle m'annonce et me garanti 2200 euros dans 20 ans"

Certainement pas au prix ou on vous vend le kit... Je le disais plus haut la qualité des panneaux est primordiale... Une installation de 3 KwC de trés bonne qualité coûte aux environs de 10000€ à l'achat... J'ai travaillé longtemps pour un artisan et nous achetions le kit de 3KwC en Autriche à ce prix... Alors une instal à 14200€, ok, mais à ce prix il y a peu de chance d'avoir le haut du panier au niveau qualité...
en moyenne une instal fournira entre 1500 et 2000€ l'année...(les 1ères années)
Ne pas oublier qu'il faut compter environ 2/3 mois avant d'être raccordé au réseau , à ça rajouter le délai de pose (généralement 1 mois/1,5 mois). Donc la 1ère année est généralement "maigre" au niveau revenus...

WINDEO est une société qui commercialise des petites éoliennes, ils ont rachetés récemment SUNNEO (société commerciale spécialisée dans le PV)

A votre place j'irai faire des devis comparatifs, privilégiez la proximité chez des artisans ou vous traiterez avec de vrais professionnels locaux plutôt que des sociétés commerciales ou votre interlocuteur ne sera qu'un commercial qui aura juste bien appris sa leçon... (Je parle en connaissance de cause ayant travaillé des deux côtés...)

Je suis dans le Doubs près de Montbéliard.
Pour l'installation en 3 KWc l'entreprise m'annonce (et me garanti) 3480 KwH
soit une rentrée d'argent de 1414 euros la première année
Ce qui me paraissait bizarre c'est qu'elle m'annonce et me garanti 2200 euros dans 20 ans (3.5% de hausse chaque année) alors qu'avec les pertes de rendement lié à l'installation ça me parait plus que louche !

Sur un forum on m'annonçait plutot que les tarifs évolulaient en gros chaque année de +0.5% et que les panneaux perdait 0.8% en efficacité.
Donc en gros les revenus baisseraient chaque année de 0.3% !

Ce qui donnerait 1335 euros de rentrée d'argent la vingtième année au lieu de 2200 euros !

Est ce que certain on un retour d'expérience dans ce sens ?

Parce que si les rendements annoncés sont vraiment pas sérieux, faut que je commence à m'inquièter !

Comment l'installateur me garantirait qlq chose de faux dans 20 ans ! (Sauf s'il prévoit de fermer boutique dans 6 mois)

PS : Je suis encore dans mon délai de rétractation !