Retour commande

marina -  
Bonjour,
cela fait un mois que j'ai fais un retour de colis pour remboursement. Depuis pas de nouvelles, et lorsque j'ai un conseiller au téléphone,il me dit qu'il n'y a pas de trace de ce colis et me renvoi vers le service clientèle. Seulement, celui ci est injoignable. Auriez-vous l'adresse mail de ce service?

2 réponses

  1. Von Von
    Bonjour

    Vous avez renvoyé le colis en recommandé avec avis de réception? Avez-vous gardez un document prouvent que vous avez retourné le colis?
    0
    1. ^^Marie^^
      Bonjour

      Faudrait savoir de qui il s'agit ?

      +
      0

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