La poste a perdu mon colis

zarth -  
Bonjour,

colis expédié le 17 fevrier
dossier de réclamation déposé auprès des services de réclamation de la poste au 3631 le 23 /02

a ce jour d'après la poste le service colis poste n'a pas entamé de recherche ni ouvert de dossier , nous sommes le 8 mars

quels sont mes recours ?

merci !!

3 réponses

  1. BG
    je vous souhaite bien du courage , et beaucoup de patience car j'ai eu le même problème et je ne l'ai jamais resolu par la poste
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    1. thomann12
      le suicide mon coeur.....
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      1. barbe
        bonjour

        moi aussi mon colis est bloqué depuis le 29 janvier ,

        aucune indemnisation , aucune nouvelle , ils me disent que c'est en cours ,!!

        raz le bol , que pouvons nous faire , merci !
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