Problème avec GRL assurance

Résolu/Fermé
Bonjour,
Tout d'abord très bonne année à tous.

Voilà, je bénéficie de l'assurance GRL depuis l'achat de mon bien(2009), les locataires actuels sont arrivés en février 2009 et ont arrêté de payer à partir avril 2009, GRL m'indemnisait "correctement" jusqu'à juillet 2009, depuis plus rien... Les locataires ne payent toujours pas et GRL ne veut plus me rembourser... Je suis en attente de ce jour des loyers de juillet 2009... Que puis-je faire?? Mon agence qui s'occupe de mon bien à fait les démarches de mise en demeure au courtier et à GRL, mais le courtier rejette les fautes sur GRL, et GRL fait le mort... Quelqu'un pourrait il me conseiller

Merci beaucoup

25 réponses

  1. Réponse d'un administrateur de bien : LA GRL est une arnaque de l'Etat, et voici pourquoi .

    Avant la création de la GRL qui remonte a 2007 de mémoire, il existait une assurance loyers impayés que l'on nommait communément GLI.

    Pour bien comprendre ce qui se passe et la raison pour laquelle certains bailleurs se sente perdu, il n'est pas inutile d'expliquer un minimum le système. La GLI, comme la GRL, est une assurance vendu par les assureur via des courtiers spécialisés dans l'assurance loyers impayés (type SOLLY AZAR ou INSOR) L'administrateur de bien ou gestionnaire n'a pas de contact avec l'assureur. Il n'a de contact qu'avec le courtier.

    Donc en 2007 l'état sort la GRL, soit disant pour faciliter l'acces au logement. Les critères, très mal expliqué aux gestionnaires pourtant chargé de la commercialiser, montrent dès le début une chose évidente : le candidat locataire saura avant même de rentrer dans les lieux, que le propriétaire est assuré en cas d'impayés. Ce qui n'est pas le cas avec la GLI et qui, tout le monde le comprendra, n'a rien de bon.
    Par ailleurs, les critères de validation d'un candidat locataire par la fameuse GRL sont, par le biais de la publicité d'état, décrite comme presque identique à ceux de la GLI. A savoir qu'il faut 2 fois le montant du loyer pour être assuré (avec garant dans le cas de la GLI) SAUF QUE C'EST MENSONGER ! En effet, il faut deux fois le montant du loyer mais toutes les pub ont toujours caché que ce calcul s'effectue sur la base du loyer réduit de l'aide au logement. De plus, la GLI ne prenait en compte que les revenus issu du travail. Même les contrat précaire, CDD, saisonnier, interim, ce qui pouvait paraitre risqué. La GRL, elle, prend tout le monde, chomeur, titulaire des minimas sociaux, prestations sociales etc ...

    Petit exemple plus parlant :

    - Loyer : 600 euros charges incluses
    - Candidat : au RMI, il gagne 400 euros par moi.

    A priori on se dit que son dossier ne passera pas. Que c'est idiot et qu'il y aura des impayés dès qu'il mettra un pied dans votre bien. Maintenant regardons le raisonnement de la GRL

    - Estimation de l'aide au logement : 400 € /mois (facile vu la situation sociale du candidat)

    Résultat : Loyer - aide au logement = 200 € Donc ce candidat gagne 2 fois le montant du loyer. Et il entre dans votre logement ... malheureusement. Parce qu'une chose est sûre, il y aura des impayés avec lui ! Et ne comptez pas sur lui pour entretenir votre logement, pour payer l'assurance, pour la chaudière, le ramonage, etc ...

    MAIS CE N'EST PAS TOUT !

    La GRL, qui déclare prendre en charge les impayés, les dégradations et .... les frais de procédure, ne fait jamais de procédure. En théorie, elle applique un traitement social au locataire de mauvaise fois. Dans la pratique, nous avons pu nous apercevoir que pour l'Etat, un locataire de mauvaise fois est un locataire qu'il n'arrivent pas à contacter. Pour tous les autres, la GRL envoie une assistante sociale ... qui débarque en général au alentour du 6eme mois d'impayé.

    VOYANT CELA, LA MAJORITE DES ADMINISTRATEUR DE BIENS N'ONT PAS UTILISE LA GRL.

    Ce dispositif voulu par l'Etat ne répondant pas à l'obligation de conseil que les gestionnaires doivent à leur client, quasiment aucun administrateur n'y a adhéré. Or fin mars 2009 (probablement parce que ça ne marchait pas ) une loi est sortie, interdisant aux propriétaires bailleurs désirant une assurance loyers impayés de prendre des garants. C'est soit l'un, soit l'autre. Les garants étant bien moins intéressants que l'assurance, nous nous sommes donc retrouvé dans l'obligation d'utiliser la GRL. En effet, la moitié des dossiers assurés par la GLI l'étaient sous réserve qu'il y ai des garants.
    L'excuse de l'Etat pour pondre cette loi, c'était qu'il y a des gens qui ne pouvaient avoir de garants. FOUTAISE !! Dans l'écrasante majorité des cas, les candidats en trouvaient. Et cela constituait tout de même un frein moral important contre les impayés. On ne plante pas sa famille ou ses amis ...

    Donc depuis mars 2009, l'Etat fait financer la politique sociale par les propriétaire bailleur. Avec l'avantage d'avoir réussi à leur cacher.

    Souvenez vous, avant il y avait la garantie Loca Pass. Garantie gratuite. Aujourd'hui, ça n'existe plus. Et en plus vous payez. Et vous payez même plus cher, car la GRL ancienne formule a été abrogée par decret le 26 décembre 2009. La nouvelle formule est quasi identique, mais plus chère. Et pour cause, les impayés des dossiers GRL ont explosés, l'organisme public qui gèrent ces impayés est débordée et c'est pour cela que les indemnisation n'arrivent pas ...

    A bon entendeur !
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    1. merci Gestionnaire de ce commentaire edifiant!!!!
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    2. Je cite :
      "La GRL, elle, prend tout le monde, chomeur, titulaire des minimas sociaux, prestations sociales etc ...

      Petit exemple plus parlant :

      - Loyer : 600 euros charges incluses
      - Candidat : au RMI, il gagne 400 euros par moi.

      A priori on se dit que son dossier ne passera pas. Que c'est idiot et qu'il y aura des impayés dès qu'il mettra un pied dans votre bien. Maintenant regardons le raisonnement de la GRL

      - Estimation de l'aide au logement : 400 € /mois (facile vu la situation sociale du candidat)

      Résultat : Loyer - aide au logement = 200 € Donc ce candidat gagne 2 fois le montant du loyer. Et il entre dans votre logement ... malheureusement. Parce qu'une chose est sûre, il y aura des impayés avec lui ! Et ne comptez pas sur lui pour entretenir votre logement, pour payer l'assurance, pour la chaudière, le ramonage, etc ...
      "

      Ne dites pas n'importe quoi svp! Il est clairement écrit dans les conditions d'éligibilité à la GRL que l'effort du locataire ne doit pas excéder 50% de ses revenus, aides comprises. Ainsi, le loyer CHARGES COMPRISES ne peut en aucun cas dépasser 50% des ressources du locataire, AIDES AU LOGEMENT INCLUSES. Donc, si je reprends votre exemple du candidat qui perçoit 400€ de RSA + aide au logement de 400€, il arrive à un total de ressources de 800€. Ce candidat ne pourra donc prétendre à la location dont le loyer CHARGES COMPRISES excède 400€/mois. Je n'ai rien inventé, j'ai juste consulté attentivement le site officiel GRL.

      Quant à votre laïus sur "ne comptez pas sur lui pour entretenir vore logement, l'assurer, etc...", ne faîtes pas d'un cas une généralité. J'espère pour vous que jamais vous ne vous retrouverez dans une situation financière difficile et n'aurez ainsi jamais à faire à des propriétaires qui associent systématiquement les personnes en difficultés à des sauvages ou des porcs. Des gens qui ne respectent rien, vous en trouverez dans toutes les catégories sociales.

      Suite à ce qu'on appelle pudiquement "un accident de la vie", je suis passée brusquement d'une vie bien confortable à situation difficile, au RSA, sans logement, et quand je lis ces généralités sur les RSAistes, je me dis que cela va être très difficile de me retrouver un toit pour recommencer ma vie...
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    3. bonjour : "des gens qui ne respectent rien vous en trouverez dans toutes les catégories sociales" certes, mais ils sont quand même plus nombreux chez des gens qui ne travaillent pas, qui cherchent à profiter du système.
      Avec quelle catégorie avez-vous le plus de risque d'avoir votre logement pourri avec un poêle à pétrôle qui revient aussi cher que du chauffage électrique équivalent PENDANT LA MEME DUREE ???
      Ceci, en s'immaginant faire des économies ??
      Bien sûr ça ne se trouve pas sur la facture E.D.F. mais sur celle du supermarché... voilà l'astuce.
      Qui risque fort de ne pas être assuré, ou bien de s'assurer pour entrer et puis de virer l'assurance. Certaines compagnies sérieuses demande un justificatif au locataire comme quoi il a bien quitté le logement pour résilier l'assurance, mais pas toutes.
      Qui plus est on voit des gens qui ont un peu la folie des grandeurs qui veulent une surface plus grande que nécessaire vu le nombre de personnes alors que leurs revenus ne correspondent pas. Et une surface plus grande , ça coûte plus cher à chauffer, et puis c'est la faute du propriétaire si le chauffage coûte cher, et cela même dans des logements récents...

      Il ne faut pas sortir de la formule : 3 fois le montant du loyer en salaire, sinon, on risque de s'en mordre les droits. Et certains locataires connaissent très bien la loi qui permet d'abuser, donc, on ne peut pas faire de sentiment, sinon on risque fort de se retrouvé piégé. Donc, il est tout à fait légitime de se protéger, car on ne peut compter sur personne, et surtout pas sur le gouvernement qui n'arrête pas d'aggraver les problèmes, avec des soi disant réformes qui ne tiennent pas debout.

      Si l'assurance GRL prend tout le monde : chômeur etc... beaucoup de gens insolvables ou mauvais payeurs vont être logé. Si le loyer n'est pas payé, l'assurance va peut-être payer pendant 24 mois, je crois, ET APRES, on aura une "épine dans le pied" : un locataire qui ne paie pas, l'assurance qui a fini de payer et nous voilà pris au piège.

      Ce qui serait bien, c'est que l'assurance fasse pression sur le mauvais payeur soit pour récupérer de l'argent, soit pour le faire partir, au moins on en aurait fini, Mais là, on ne sait pas ce qu'il se passe après... et ça c'est inquiétant.
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    4. oui Paulin ,
      la bonne formule des bons garants caution solidaire ...
      là , les locataires font des efforts pour ne pas mettre leurs famille dans la mouise ..
      car sans ces garants, ils s'en fichent totalement sachant qu'ils ne seront pas inquietes et pourront profiter à fond du système! impayés et dégâts garantis !!
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    5. bonjour , comme vous avez raison paulin , et c est vrai que ca ne fait qu empirer , bellurette je suis d accord aussi avec vous
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  2. Bonjour a tous,

    Je suis d'accord avec Loy, juger la morale d'une personne sur ses revenus est scandaleux. Je me renseignais sur le Grl lorsque je suis tombé sur cet article. J'y ai appris qu'en effet le GRL a l'air d'être peu fiable. Mais en ce qui concerne les garants, c'est faux tout le monde ne peut pas en trouver.
    Hurler "Foutaise" ici est affligeant, informez mais ne vous permettez pas de jugement que vous présentez comme une généralité.
    Pour vous il s'agit de revenu, mais pour un locataire vos bien immobiliers représente un quotidien et surtout un avenir.
    A vous de ne pas souscrire a, en effet, un cas qui semble inaproprié au logement, voir de ne pas exiger des loyers ahurissant. Une personne pour qui il ne reste que 200 euros sur son salaires apres les charges qu'il paye n'est en effet pas un locataire compatible avec votre offre, alors ne venez pas pleurer si vous l'acceptez, si vous vouliez faire votre BA réorientez le vers une connaissance, allégers les charges ou simplement abstenez vous de crier au complot.
    A chacun ses difficultées, ce message est simplement la pour vous signaler que certains propos sont hoooors propos.
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    1. Bonjour,

      Je viens de faire recours à l'assurance GRL suite aux loyers restés impayés depuis le mois d'août et je découvre (pas tellement avec surprise car je craignais le schéma typique de mauvaise foi des assureurs) à quel point je m'embarque dans une galère sans fin. Dès le début, les informations fournies par les personnes qu'on a déjà tellement du mal à avoir sont complètement incohérentes, voire contradictoires... Pour l'instant j'en suis à la demande de pièces supplémentaires (décompte à jour) et dossier suspendu entre temps... S'ils mettent à chaque fois un mois pour répondre et dire qu'il faut le décompte à jour, on peut tourner en rond sans fin...

      Parallèlement, j'ai reçu la semaine dernière une recommandée m'annonçant la résiliation unilatérale de mon contrat d'assurance, toute garantie cessant donc le 31/12/2010. Biensur, je peux opter pour souscrire le nouveau contrat GRL2 avec le beau astérisque qui renvoie plus bas à la mention "sous condition d'acceptation du dossier". Evidemment, le dossier n'est pas accepté si on a un sinistre en cours. Un sinistre qui n'est même pas sur d'être pris en compte.
      En tout cas, je cherche à rejoindre éventuellement des groupes de "réclamations" contre le système GRL qui a l'air aussi tordu que toute assurance privée.
      Il y a certainement plein de cas isolés comme ça qui pourraient se faire entendre plus facilement si l'on se regroupe.
      Dans l'attente de vos réaction, et bon courage à tous.
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      1. Bonjour visiteur06. Je suis en train d'evaluer le pour et le contre de la GRL pour un appartement que ma mere (agee) a loue a un locataire tres indeliquat. Elle a eu 2 ans de procedure et a perdu plus de 10.000 euros en loyers et procedure d'expulsion. Ma mere n'est pas une nantie, elle vit d'une retraite assez basse (500e par mois). Le loyer sert a couvrir le credit de la banque. Sans notre aide financiere, elle n'aurait pas tenu le coup - car elle ne pouvait meme pas vendre, vu que le locataire refusait de faire visiter. Pour la petite histoire, le locataire est parti sans laisser d'adresse au moment de la decision du tribunal. Donc, on pense que pour eviter cela c'est mieux d'avoir la GRL. Mais a lire ce forum, on se demande.
        C'est bien bon de vouloir aider les locataires a revenus moindres a se loger, mais cela est incorrecte vis-a-vis des proprietaires. Que votre contrat GRL soit denonce par l'assureur pendant une procedure en cours, c'est illegal. Vous devriez prendre conseil aupres d'un juriste car il y a rupture de contrat. Par le contrat, l'assureur s'est engage a solutionner votre probleme. Il n'a pas le droit de vous reclamer de signer un nouveau contrat pendant la procedure. Renseignez-vous sur les droits des assures. Pour ma part, je vais acheter le Code des Assurances et voir ce qu'ils disent. Les assureurs profitent de notre ignorance & du fait que chaque cas est isole. Ce ne serait pas mauvais si tous les proprietaires qui one maille a partir avec la GRL s'allient et fassent une procedure groupee.
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      2. Rebonjour - je viens de decouvrir que si on va en haut de cette page sur FORUM - Liste des messsages - on affiche une page qui a, sur le cote droit, toute sorte d'informations utiles. Sous le titre Tous les Documents - on trouves les codes de procedure, y compris le code des assurances. Bonne journee
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    2. Question à tous !

      Je comprend votre situation mais une petite question ne s'agit 'il pas de la GRL version 1 ?
      Les titulaires de contrat GRL 2 géré par les assurances privées comme MMA ne semblent pas avoir de problème ? votra avis ?

      Cordialement
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      1. car je me pose les meme questions que vous....
        alors je vous ai repris ...
        je voulais dire exactement pareil..
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        1. bonjour Bellurette : Et pourquoi me citez-vous ???
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          1. je cite Paulin:
            Attention, vous semblez oublier que l'on ne vous remboursera pas les loyers à vie, mais seulement 24 mois, il me semble, alors que ferez-vous après ??? plus de remboursement, plus rien, et vous ne bénéficierez plus de l'assurance pour ce locataire certainement; puisque l'assurance "a donné".

            Etes- vous obligé de cotiser régulièrement tous les mois, même lorsque le locataire ne paie pas et que vous attendez 3 mois que l'assurance vous paie.
            oui, on voudrait bien des reponses à ces questions car rien la dessus.....
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            1. Oui Oui et encore oui,je confirme: que le locataire paie ou pas son loyer, qu'une déclaration ait été faite pour impayés ou pas , VOUS CONTINUEZ A PAYER LA GARANTIE DES LOYERS......Et oui, c'est très chiant...
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            2. je tiens a dire que tout les rmiste ne sont pas des voleurs qui ne paiyeront rien c'est n'importe quoi autant de prejuges! il y a à des mecs qui gagnent 2000 euro et qui prefereront s'acheter une voiture de luxe à credit et pas paiyer leurs loyer non plus! en plus à l'heure actuelle n'importe qui a vite fait de se retrouver au rsa licenciments, assedic pendant 2 ans rsa! ça va si vite alors arrettez vos clichés! que l'on gagne 3000 euro ou 1000 euro on peu descendre tres vite!
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            3. et vous arrêtez les vôtres de préjugés en voulant nous faire croire que quelqu'un qui a des revenus très faibles en comparaison du loyer va payer sans problème. Vu la législation en matière de location, on peut mettre 2 ou300 euros à la clope et s'acheter ce qu'on veut tant qu'on a de l'argent et le loyer c'est la dernière roue du carrosse.
              Et contre quelqu'un d'insolvable, que fera-t-on ????
              Surtout que l'on voit des gens à revenu faible, ne pas hésiter à vouloir un logement au top, avec une bonne surface par rapport aux besoins, alors qu'il ne pourra faire face au loyer.
              Avec des revenus faibles, je ferais attention à tout et notamment au prix du loyer, et j'essaierais de trouver quelque chose de pas trop cher même si c'est un peu ancien, afin de pouvoir payer. Mais cette notion échappe de plus en plus.
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            4. bonjour Paulin
              c'est tout à fait ca!
              tout avoir et rien payer mais toucher les alloc sans payer d'impots et rien débourser bien sur .....et surtout pas trop bosser car ca diminue ou suprime les alloc et fait payer les impots!!
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          2. Bonjour,

            J'assure la totalité de mes locations par la GRL, j'ai actuellement 3 impayés, dont un de plus d'un an.
            A ce jour, je n'ai aucun probléme avec La GRL, je reçois l'indémnisation réguliérement ( avec un décalage de 3 mois).
            Je pense que la GRL, ce n'est qu'une couche supplémentaire de social. Mais pour un propriétaire, c'est quand meme une exellente garantie.
            Je refuse systématiquement de louer un logement sans la GRl, et cela me convient tout a fait.

            Loramac
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            1. bonjour : Oui, mais alors expliquez nous comment vous faites : un locataire ne paie plus, vous adressez-vous directement à l'assurance ??? ne devez-vous pas "secouer" un peu le locataire auparavant, et de quelle manière ???
              Attention, vous semblez oublier que l'on ne vous remboursera pas les loyers à vie, mais seulement 24 mois, il me semble, alors que ferez-vous après ??? plus de remboursement, plus rien, et vous ne bénéficierez plus de l'assurance pour ce locataire certainement; puisque l'assurance "a donné".

              Etes- vous obligé de cotiser régulièrement tous les mois, même lorsque le locataire ne paie pas et que vous attendez 3 mois que l'assurance vous paie.

              Il serait intéressant de savoir combien coûte cette assurance, ce qu'elle couvre exactement, auprès de quelle compagnie êtes-vous assuré ??

              Et aussi il serait bon de savoir, si l'assurance met la pression sur le locataire pour qu'il paie ou qu'il parte, ou bien si elle le laisse tranquille en lui payant son loyer 24 mois, et puis en vous laissant sans rien ???

              Toutes ces questions intéresseraient de nombreux bailleurs qui, à juste titre s'interrogent...

              Merci d'éclairer notre lanterne.
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            2. Bonjour : Si vous n'avez aucun problème avec la GRL, il serait intéressant de savoir auprès de quelle banque vous l'avez prise.

              S'il y a un établissement fiable, ce serait intéressant de le connaître, car personnellement, j'ai pas mal d'hésitation.
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            3. Bonsoir
              Comment avez vs procédé, avez vs envoyé des LRAR à vos locataires
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            4. Bonjour, J'aimerais les connaître le nom et les coordonnées de votre assureur ! Merci d'avance !
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          3. je ne comprends pas pourquoi le post 16 a été retiré , je voulais le relire et je ne vois pas ce qu il y avait dedans qui n entrait pas dans les critères , ca devient vraiment du n importe quoi !!!
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            1. dans ce forum c'est toujours du meme cote que penche la balance!!
              et meme il y a des encouragement à frauder les caf et allocs et si vous denoncez ca ,certains ici, donnent tord!!
              ils ne doivent pas payer ni impots , ni csg rds rsa, ni taxe!!
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          4. bonsoir paulin , avant je passais par un notaire , maintenant je prends un expert qui est au CLCV et pour les frais c est partagé entre le propriétaire et le locataire , et pour moi le tarif est presque pareil environ 250e , tout dépend du loyer
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            1. bonjour Jaqot
              je verrais aussi ce clvc alors ... si il ont des experts pour les baux..
              je comparerais les avantages et inconvénients entre notaire et clvc..
              si vous avez une experience entre les 2, pouvez vous m'en parler ???
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            2. bonjour Jaqot
              je me suis renseignee au clcv de paris , il m'ont refusee car je cite" on ne protege pas les proprietaires mais seulement les locataires !!!" encore un racisme et segregation ...
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          5. bonjour : Avec le notaire, vous allez comprendre pour les frais.
            Et sauf qu'il y ait pénurie de logement chez vous, vous aurez du mal à louer dans ces conditions.

            Il faut faire visiter et dire qu'on ne prend aucune décision de suite, qu'on se donne 15 jours, que l'on veut un locataire solvable sérieux afin de ne pas avoir de problème ni souci, surtout lorsqu'on donne un logement au top.

            Il ne faut pas se laisser avoir par des gens pressés qui veulent entrer tout de suite, là il y a danger.
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            1. bonjour Paulin
              là où je loue pas de soucis pour avoir des locataires le soucis est de faire le bon choix.
              c'est sur faut pas se presser.. mieux vaut avoir personne qu'un insolvable ou mauvais payeur
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            2. merci PERMALINK
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          6. d accord avec vous bellurette , c est ce que je suis en train de faire
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            1. pour moi, au prochain locataire :
              2 bons garants caution solidaire et bail redige par notaire pour toute la duree du bail y compris les renouvellement tacite reconduction si il y a ( frais partages notaire )
              sinon RIEN!
              ca suffit que l'etat nous prennent pour des C..S!!!
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              1. Ah oui?

                Moi je suis salarié en CDI depuis des années, je touche 4000 euros nets par mois, pas en période d'essai, je peux prouver par quittances le paiement de loyers sur 4 voire 5 ans, mais je n'ai aucun garant physique adéquat, car père en retraite et avec peu de revenus et mère proche retraite et avec petit revenu car nounou, et j'ai dû mal à trouver un logement décent à cause de ça, vous trouver ça normal?

                Vraiment les propriétaires sont devenus fous, qui peut se trouver une bon garant aujourd'hui à part les étudiants je me demande...
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              2. Vraiment la situation est devenue bizarre, dans mon cas il semble plus facile d'acheter un logement que de louer, car les banques peuvent me prêter sans problème au regard de ma situation et de mes revenus, mais de nombreux propriétaires refusent car je ne peux trouver de garant physique... Vraiment je ne comprend plus, il est temps d'acheter, que les propriétaires gardent leur logement vide donc sans revenus locatifs et puis voilà... Franchement...
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              3. ben oui !!
                etudiants qui ne restent pas longtemps avec 2 bons garants caution solidaire ou RIEN!

                si vous n'ete pas contents demander à boutin et tous ses predecesseurs et leur legislation de M...E de vous loger chez eux!
                ou achetez et debrouillez vous !
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              4. oh , !!!! bellurette !!!! , je vous sens fachée !!! mais vous avez tout à fait raison , je pense comme vous !!!!!
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              5. vouiii , fachée..;))
                de plus en plus!
                au prochain depart de loc je vais laisser vide et recuperer pour moi ..; mes studios sont mitoyens de mon logement personnel...
                et je vais loger mes parents ages...
                0
            2. bonjour bellurette : Il va falloir que j'aille voir ça de près et préparer une liste de questions.
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              1. bonjour Paulin
                exellente question!
                que je me pose aussi!
                si je demande à mon assureur "segap",je suis bien sure qu'il va me rassurer et aller dans mon sens...
                je crois que si ces assureurs se font tirer l'oreille pour dedomager les assures, il faut aller des le debut devant le juge de proximite,porter plainte, avant que les dettes de loyers non indemnises augmentent..
                et saisir les organisations de defense des consomateurs, et toutes autorites en la matiere...
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                1. bonjour : Il y a eu des modifications, et probablement ça vient de là.

                  En ce moment il y a de la pub pour la GRL, car il y a eu des modifications.

                  Au fait lorsque le locataire ne paie pas, et qu'on ne reçoit pas d'indemnisation, est-on malgré tout tenu de cotiser ????
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                  1. oui je confirme, on continue de payer malgré tout ...arnaque totale!!
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                2. Bonjour, Le GRL de Bordeaux fait ce qu'il veut en toute illégalité. Rembourse les bailleurs sur leurs seul critères, ne donne pas de raison, ont modifié leur numero de tel sans prévenir, ne repondent plus aux courriers recommandés avec demande de sinistre...
                  C'est inadmissible voir de l'escroquerie.
                  Je vous conseille d'adresser un courrier recommandé avec réclamation au siège social de CFDP Assurances, 1 place Franscisque Regaud 69002 lyon qui doit saisir normalement son responsable qualité. Toutefois je pense que seule des plaintes massives pourront peut être, être entendues.
                  Courage
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                  1. Bonjour

                    J'ai également des problèmes avec un dossier GRL et, je me pose 2 questions:

                    1) la compagnie d'assurance qui encaisse les cotisations est également partie prenante au contrat; lorsque nous rencontrons des diffilcultés avec GRL dans quelles mesures la compagnie peut elle être appelée pour régler le problème ... ou HONORER son contrat, devons nous faire les frais de cette organisation ou désorg........
                    2) Tu indiques : " seule des plaintes massives pourront être entendues" comment pouvons nous procéder, nous sommes tous isolés et le système en profite !!!!!!
                    Pour déposer une plainte massive il faut une structure commune et de toutes manières, les problèmes sont tous différents.

                    Cordialement
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                3. bonsoir à tous, ce message rejoins ceux des proprios déçus par la GRL. Je suis propriétaire depuis 2006 et après de longs déboires avec mes anciens locataires, je me tourne vers la GRL en mars 2009 pour ne plus avoir à vivre le cauchemar des impayés et autres galères inhérentes. La GRL me paressant alors l'assurance la plus adaptée au profil de mes nouveaux locataires.
                  En résumé, de nouveaux locataires en mars 2009, une agence de gestion locative et la mise en place d'une GRL (chez DAS). Je me sens enfin à l'abri des tracas. C'était sans compter sur une gestion locative déplorablre, des débuts d'impayés dès le mois de mai, des paiements irréguliers, la procédure se met en route aux 2 mois d'impayés atteints. Globalement, en septembre 2009, nous totalisions 3 mois d'arriérés. A ce jour, soit près de 6 mois plus tard, je n'ai toujours pas été indemnisée...
                  J'ai fait résilier le bail depuis, changé d'agence de gestion locative et mis d'autres locataires en octobre... Avec une GRL malheureusement... Eh oui, je ne connaissais pas encore leur notion du temps...
                  A ce jour, l'assurance est injoignable et tout lien rompu avec la société de gestion qui gérait alors l'appartement. Je suis sans aucune nouvelle de mon dossier!!!
                  Donc, lorsque je lis les témoignages du critère très restrictif du respect des délais de procédures, je me demande si ces derniers ont été respectés par l'agence. Je n'arrive donc même pas à savoir où coince mon sinistre.
                  Je pense envoyer un dernier recommandé aux deux parties et si je reste sans nouvelle, j'engagerais une procédure à leur encontre. Ainsi je saurai si c'est l'assurance qui n'a pas respecté ses délais de remboursements ou si mon agence est responsable d'une quelconque erreur de procédure. Dans un cas comme dans l'autre, je réclamerai mon indemnisation.
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                  1. Oui, je confirme. Les remboursement de la GRL comprennent les loyers impayés et les charges.
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