Colissimo

didy12 -  
Bonjour, J'ai commander un portable sur cdiscount et je peux suivre ma commande et lorsque je vais sur le site de coliposte il y a marque: votre colis est livré et pour je ne l'ai pas reçu !!!
Pensez vous que peux encore le recevoir demain, ou si vous avez d'autres suggestion a me donner!!!

3 réponses

  1. Paris
    Bonsoir,
    Retournez voir le service des réclamations à la poste et éxigez du responsable du service,
    qu'il vous montre le reçu (bon de livraison) daté et signé ou qu'il fasse des recherches.
    Sinon il vous faudra faire une déclaration avec attestation comme quoi, vous n'avez jamais
    réceptionné ni signé cet envoi de colis en provenance de...... etc...
    Les services de la poste font très souvent appel à des sociétés privées pour leurs livraisons.
    Cordialement.
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    1. didy12 Auteur
      Ils disent que le colis à été livré conforme !!!
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      1. gerber1 Modérateur
        Allez voir la poste et demandez ,si il a été bien livré .
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