Erreur de virement bancaire

Bonjour,
j'aimerais savoir comment résoudre un problème de virement bancaire. Nous louons une maison et le locataire paie le loyer en demandant à sa banque (la caisse d'épargne) d'effectuer le virement le 15 de chaque mois sur notre compte (le crédit agricole). Voyant qu'aucun virement n'avait été effectué à la fin du mois de juillet, j'ai contacté le locataire qui m'a certifié avoir donné les consignes à sa banque et que le montant avait soit disant été prélevé sur son compte (il dispose du récipissé). J'ai pour ma part contacté ma conseillère qui a contacté la caisse d'épargne. Mais aucun résultat. Toujours la même réponse, virement effectué sur mon compte (les coordonnées bancaires sont bien les miennes ). Mon locataire me mène-t-il en bateau ? son compte est-il suffisamment alimenté ou il y a vraiment une erreur au niveau de la caisse d'épargne ? Selon mon locataire, qui a vu un des conseillers, la banque va effectuer des recherches mais cela fait pratiquement 3 semaines que l'erreur a été faite. Pouvez-vous me dire comment faire? Le locataire est-il sincère ?

2 réponses

  1. Bonsoir,
    vous demandez à votre locatire qu'il se fasse faire par sa banque une attestation de virement de loyer pour le mois concerné.
    Vous verrez ainsi s'il vous mène en bateau. Vérifiez bien à réception du courrier le papier entête et si la lettre est bien signée par le banquier.
    Cordialement
    1. il est probable que vous êtes s'endoute victime d'une arnaque mais rasurez vous votre banque on l'identité
      bancaire du propriétaire .
      et vos virement sont justifié par votre banque a l'odre du propriétaire

      si toute fois le virement ne parvient pas sur son compte ce n'est pas à vous de vous en préocupé ses sont probléme
      de votre coté vous êtes assuré