Resilliation d'un contrat

Bonjour,je voulais resiller mon contrat mutuelle ( qui normalement arrive en fin de contrat le 30 Novembre )pensant béneficier de la loi chatel puisque je n'avais pas recu de courrier 2 mois avant me prévenant qu'il allait arriver à terme .
La mutuelle me répond que l'info sur la résilliation était indiquée dans leur revue parraissant en septembre.
ma question est simple : une info sur la date de résilliation d'un contrat qui parrait dans la revue de la mutuelle est-elle valable ? ou bien faut-il etre informé par un courrier personnel ?
Les revues contenant beaucoup de pubs peux de monde les lisent et bien souvent finissent à la poubelle .