Resiliation de contrat d'enseignement?
Fermé
Bonjour,
Au mois de juin l'année dernière, je me suis inscrite pour prendre des cours par correspondance.J'ai donc signé un contrat et je dois réglé 100 euros par mois durant 3 ans.
Le soucis, c'est que je viens de me séparer de mon ami, je suis à mi temps avec un salaire de 700 euros. Mon loyer actuel est de 370 euros sans l'electricité. Les fin de mois sont très difficile, je n'arrive pas à retrouver un autre travail pour le moment. J'arrive pour le moment à régler cette école mais plus pour longtemps, sachant qu'à la moindre difficulté je ne pourrais plus. Sachant, en plus, que si je trouve un travail à plein temps, je n'aurai jamais le temps de suivre ces cours.
Sur le contrat, il est stipulé " le contrat peut être résilié par l'élève si, par la suite d'un cas fortuit ou d'une force majeure, il est empéché de suivre l'enseignement correspondant."
Est ce que quelqu'un serait ce que represente exactement " un cas fortuit ou une force majeure", et est ce que mon cas peut correcpondre?
J'ai envoyé un premier courrier en recommandé en leur expliquant ma situation et ils ont refussé la résiliation. Vont ils attendre de me metrre dans la galère jusqu'au moment ou ma banque fera opposition et alors ils seront contents car ils me demandront des indemnités???
Je vous remercie beaucoup pour vos réponses.
Au mois de juin l'année dernière, je me suis inscrite pour prendre des cours par correspondance.J'ai donc signé un contrat et je dois réglé 100 euros par mois durant 3 ans.
Le soucis, c'est que je viens de me séparer de mon ami, je suis à mi temps avec un salaire de 700 euros. Mon loyer actuel est de 370 euros sans l'electricité. Les fin de mois sont très difficile, je n'arrive pas à retrouver un autre travail pour le moment. J'arrive pour le moment à régler cette école mais plus pour longtemps, sachant qu'à la moindre difficulté je ne pourrais plus. Sachant, en plus, que si je trouve un travail à plein temps, je n'aurai jamais le temps de suivre ces cours.
Sur le contrat, il est stipulé " le contrat peut être résilié par l'élève si, par la suite d'un cas fortuit ou d'une force majeure, il est empéché de suivre l'enseignement correspondant."
Est ce que quelqu'un serait ce que represente exactement " un cas fortuit ou une force majeure", et est ce que mon cas peut correcpondre?
J'ai envoyé un premier courrier en recommandé en leur expliquant ma situation et ils ont refussé la résiliation. Vont ils attendre de me metrre dans la galère jusqu'au moment ou ma banque fera opposition et alors ils seront contents car ils me demandront des indemnités???
Je vous remercie beaucoup pour vos réponses.
59 réponses
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ContributeurBonjour Bluzzie,
C'est le coup classique du "cas de force majeure" ...
Or, dans sa recommandation n° 91-01 concernant les contrats d'etablissements d'enseignement, la commission des clauses abusives de la DGCCRF recommande que soient eliminées des contrats proposés par ces etablissements, toutes clauses qui ont pour objet ou pour effet d'empecher la resiliation du contrat à la demande du consommateur qui justifie d'un motif sérieux et légitime.
Vous noterez qu'il n'est pas fait mention de cas de force majeure.
Il est tout de meme honteux de constater qu'apres 17 ans, les contrats ne sont pas actualisés.
Vous avez deja une reference pour vous defendre. Informez les que vous cessez tout paiement a leur profit.
Si vous avez mis en place un prelevement automatique ou un virement, allez voir votre banque, remettez leur une copie de la lettre que vous allez faire et demandez que soient stoppés definitivement tout versement ou prelevement au profit de cet etablissement.
Surveillez de pres vos relevés car la banque serait en faute si elle poursuivait les paiements et devrait alors vous rembourser.-
bonjour, foyer,
j'ai eu enfin une réponse de scoradis l'ecole auprès de laquelle je m'étais inscrite, mais par la suite le 6 déc dernier je leur ai ecrit un recomandé AR pour me désinscrire et sortir du contrat de vente a crédit. dans cette lettre je leur disait que je ne pouvais plus suivre mes cours pour un problème de manque d'argent. donc j'ai fais appel a leur clause de cas de force majeur. je leur ai ecrit 3 mois avant le délais légal qui permet de se rétracter sans motif il me semble q c l'article 9 quelque chose. mais moi j'ai appuyé mon courrier sur la base de l'article qui fait appel au cas de force majeur.. il m'on répondu un mois un après, en me disant que je pouvais partir seuleument je leur devais la somme de 504e, du a l'article 9 quelque chose. enfait il font reference a l'article des 3 mois sans motif, mais ou il fo payer quelque chose.
et c la que je suis pa d'accord, car moi je leur ai dis que ct pr cause de problèmes financiers. mais eux ne s'appuient pas sur le mm article.
que dois je faire. merci d'avance pr ta réponse, merci de ta fidélité j'entends pas l'à que tu réponds a tout le monde sans fiare attendre, et c très gentil de ta part. merci. j'avais exposé mon souci en nov si jamais tu voulais faire un bon en arrière dans la discussion pr mieux comprendre ce que je raconte.
bonne année et bonne santé -
Alors je me suis inscrit a la formation d'ingenieur de batiment chez ecole chez soi pour un montant de 9900 avec un pre levement automatique de 200euros par mois.Apres plus de 4mois je me rent compte que tout ce qu'il me disait de leur formation n'est ps à savoir une formation suivie et personnalisée,en fait ils vont que de m'envoyer de cours et des devoirs.J'ai du mal a comprendre certains cours tel que resistance des materiaux, la topographie l'electricité;alors j'appel plusieurs le service pedagogique,ils n'ont pu rien faire moi.C'est ainsi que j'ai envoyer une lettre recommander pour resilier mon contrat.Negtif le contrat ne peut plus etre resilier,j'ai depasser trois et je dois leur regler la somme de 9900euros.Je leur demande alors une formation en classe,reponse ils n'ont pas de formation en classe,il me propose une formation de niveau bas mais toujour à distance.Pourtant je veux une formatin en classe pour mieux comprendre les cours.Refut categorique de leur part de resilier mon contrat.Je sais plus que faire,je connais pas d'avocat specialise.Aider moi svp
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@kam2009Pourriez vous me contacter a ce sujet, je vais passer au tribunal contre ecole chez soi
Merci
Cordialement -
@maderbonjour mader,
votre histoire m'intéresse, je suis dans le même cas que vous (pour ma fille) et une procédure judiciaire se met en place pour Mai. je dois voir mon avocat cette semaine. Comme vous le dites "l'union fait la force" et je cherche d'autres cas comme le nôtre afin de réussir dans cette cessation de contrat sans avoir à payer des cours qui n'ont pas été envoyé.
Je vous remercie par avance et j'espère à trés bientôt.
CHAWE -
@kam2009Bonjour,
Pourriez vous me contacter car ECOLE CHEZ SOI Viens de me faire une saisie sur mon compte bancaire avant le proces. je suis donc aujourd'hui debiteur sur mon compte. MERCI ECOLE CHEZ SOI...
A tous, j'aurais besoin de témoignages afin d'aller a mon procès beaucoup plus armée. Ensemble nous pourrons peut etre nous battre contre ces gens qui usent et abusent des lois.
Merci
Cordialement
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Bonjour,
Je vois que je ne suis pas le seul à être mécontent de la réponse humaine que ces pseudo centres de formation à distance nous propose. En effet, j'ai moi même demandé une formation et lorsque j'ai voulu résilier suite à l'arriver de mon enfant, des coûts engendrés par cette naissance, ainsi que du temps qui fait défaut lorsque l'on a un enfant en bas age, ces derniers ont refusé.
Hors, pour ceux qui ont passé un contrat avec "école chez soi" il est précisé que le contrat pourra être annulé en cas de force majeur ou cas fortuit.
Oubliez le cas de force majeur qui est une situation quasi irréalisable; néanmoins le cas fortuit est une argumentation permettant de se défaire de ces obligations puisqu'il précise que: un cas fortuit est une situation qui arrive au hasard, qui n'est pas prévu. Contrairement à la force majeur qui nécessite de prouver que la cause de l'inexécution du contrat (le remboursement), doit être imprévisible, irresistible (insurmontable) et extèrieur.
En l'espèce vous pouvez argumenter en précisant qu'il est fait mention dans votre contrat que le cas fortuit était un facteur d'annulation du contrat.
J'ai moi même fait un premier courrier recommandé en expliquant ma situation et en précisant que le cas fortuit de la situation, l'imprévu des couts, du temps résultant de la naissance m'empéchait de rembourser et de ce fait que j'était dans mon droit, l'école s'est borné à me répondre que ma situtation ne constituait pas un cas de force majeur... allez savoir pourquoi ils m'ont parlé de force majeur... Tout simplement parce que la définition du cas fortuit est trop large et quelle que soit votre situation du moment que vous expliquez l'imprévu qui vous met dans une situation particulièrement délicate, vous pourrez l'invoquez. -
VENEZ ME REJOINDRE SUR MA NOUVELLE DISCUSSION LUTTER CONTRE L IFSA
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ContributeurBonsoir ,
Vu le nombre de messages sur le sujet et la nouvelle direction que vous prenez, je pense que vous devriez ouvrir une nouvelle discussion avec un titre du genre "Pour lutter contre l'IFSA" et en invitant a ne poster que si c'est pour une participation a votre "action".
Ce n'est qu'une suggestion... -
kikou bino-kebra contente de savoir que tu me suit dans ma demarche on est trois maintenant y a titi qui nous suit aussi, plus on est mieux c est .Lundi j'appel les repression des fraudes du doubs dans mon departement ,il faut surtout qu'on reste en contact tout les trois toi moi et titi pour l'instant et si y a d autre personne qui ont le meme probleme ne pas hesiter a nous suivre ,il faudras des temoignages pour prouver que ifsa sont des gros arnaqueur et surtout des voleurs ,il abuse gravement de notre argent et nous ont menti en nous disant que c'etait un diplome reconnue par l'etat, c est eux les malhonnete pas nous donc il faut stopper tous ca car ils arnaque beaucoup personne et ce n'est pas normal de leur part ,ce n'est pas une ecole serieuse tout ce qui leur interresse c notre argent se fiche totalement que cette formmation nous emmenera nul part ,je vous retiens au courant lundi bon week end a tous
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C PARTI!!!!! 3mousquetaires contre l IFSA!!! sans rire, je tel moi aussi lundi a la repression des fraudes des yvelines, on recoupera ce qu ils nous ont dis
bon week end a tous et reprenons des forces pour ce nouveau combat. a plusieurs je pense que nous serons plus credible face a la repression des fraudes
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merci titi-30620 si on arrive tous a se regrouper pour temoigner que l'ifsa sont des voleurs on peut réussir face a cette grosse arnaque vu le negatif qu'on lis sur ce forum lundi j'appel les repressions des fraudes pour me renseigner de ce qu'on doit faire face a cette grosse arnaque a mon avis par la suite j'aurai besoin de vous tous pour temoigner il faut qu'on se batte face a cette ecole et arreter tout ces mensonges arnaques recus de cette ecole car si sa s'arrete pas il continueront a arnaquer d'autre personne faut maintenant qu'on agisse tous merci d'avance pour tout ceux qui veulent agir
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bonjour bino-kebra ben je suis tomber sur le forum et j 'ai apercus pas mal de personne qui disait que ce n etait pas un diplome reconnu par l'etat mais seulement une attestation non reconnu alors quand j'ai vu sa je me suis précipiter sur mon telephone pour contacter l'ifsa car a mon entretien telephonique il m ont bien dit qu'il s' agissait d'un diplome reconnue et comme par hazare quand je les ai appeler il m'ont dit non ce n'est pas un diplome reconnu par l'etat mais une attestation je leur ai dit vous vous foutez de moi c pas ce qu'on ma dit et elle ma demander qu'elle l'est la personne qui vous a raconter sa et je lui ai dit que je me rappelais plus de son nom mais qu'on m'avais dit sa alors je lui ai dit je vous previens je veus etre totalement rembourser de tout ce que j'ai verser ainsi me résilier de tout sa que c'etais pas une ecole serieuse mais une grosse arnaque et je lui ai dit que j'etais tomber sur le forum et que c'etais affolant de voir toute les critiques elle ma dit d'envoyer une lettre en recommander et a niée tout ce que je lui disait je c tres bien quand envoyant une lettre recommander sa m apportera rien donc je vais appeler la représsion des fraudes pour avoir plus de renseignement je me battrai jusqu'au bout pour me faire rembourser car si ce n'est pas le cas sa serait injuste car c'est eux qui nous ont menti depuis le debut il pense qu'a une chose l'argent mon projet tombe a l'eau trop degouter j'ai economiser pour rien ca me rend malade mais je compte pas baisser les bras car mon mari a prit aussi la formation ce qui nous a couter 4180 euro pour les deux voila kissss
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bonjour didie
ok je suis bien "contente" de ne pas etre la seule dans ce cas.
si cela ne te derange pas, j aimerai me joindre a toi dans cette demarche, a 2 c mieux. j ai deja envoye une lettre recommandee pour resiliation et comme tu le pensais ca ne sert a rien. la semaine prochaine je m occupe de faire bloquer les virements et je ferai egalement un courier a la repression des fraudes. a laquelle comptais tu t adresser? -
@bino-kebrabonjour tout le monde .... Voila maintenant 1 an que je me bats avec l'ifsa (voir diverses discussions sur le forum), je recois tout le temps des lettres de mises en demeure la derniere date d'hier !!!!
Je suis aussi decouragée, je leur ai envoyé je ne sais combien de courriers recommandés et j'ai fais opposition depuis un an sur mes prélèvements soit: 682 euros a leur devoir....Je leur ai meme envoyé le texte des clauses abusives et ca n'a pas marché !!!! Je pense qu'il faut se regrouper et les attaquer eux memes !!!! Je vous suis entierement on est 3 !!!!
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réponse a didie,il faut que tu envois un recommandé a la répression des fraudes de ton département et au prefet,tu envois une copie de tes courriers a l'école dans laquelle tu es inscrite pour leur montrer tes démarches,dans mon cas ça a sufi a obtenir la résiliation alors qu'ils refusaient depui plus d'un an.voila bonne chance
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merci pour la reponse mais peut tu me dire ce que je dois marquer sur la lettre en recommander vu que je n ai aucun soucis financier ce que je souhaite c de résilié et surtout me faire rembourser de la totalité de ce que je leur ai verser car je ne vois pas l'interet de continuer cette formation en sachant que ce n'est pas un diplome reconnu par l'Etat mais une attestation et eux m ont dit que c etait bien un diplome reconnu si il m aurais avouée depuis le debut que c etait juste une attestation j'aurais jamais accepter il m'ont bien menti et si je me fait pas rembourser sa serait injuste vu qu'ils ont été malhonnete envers moi depuis le debut merci de bien vouloir me repondre
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@didie25640bonjour didie
je suis inscrite dans le meme etablissement que toi, et justement j essaie de resilier mais il n y a rien a faire. dis moi, comment as tu su qu il s agissait d une attestation et non d un diplome d etat?
parce que moi sur tous mes docs il est inscrit diplome d etat
merci de me renseigner ca va m etre tres utile
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ContributeurBonsoir sev ,
Sio vous vous donniez un peu la peine de lire ce qui a été ecrit et conseillé sur ce sujet, sur ces messages, vous auriez trouvé la solution.
A tout hasard, remontez jusqu'a la reponse n°76 et ceprobleme, même procés, n'aura plus de secret pour vous.
Bonne lecture. -
bonjour foyer moi aussi jai voulu resilier mon contrat donc jai envoiyer un courrier en disan que je ne pouvai pas me permetre de continuer a payer ma formation pour des probleme financier il on refuser la resiliation par telephone en suite jai envoiyer un courrier en disan que mon nouvelle emploie etai tro charger donc je navai pas le temps d'etudier il on refuser une deusieme foi par telephone et la je me retrouve avec un proce que faire aider moi jai 1500 euro a payer et plus des interet.. sev
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ContributeurSerena bonsoir ,
Je vous demande d'ouvrir un nouveau message pour votre probleme. Votre intervention porte le numero 137 et il y a de tres fortes chances pour qu'il y airt confusion dans les reponses.
En ouvrant un nouveau "fil", vous etes certaine que les reponses seront en relation avec votre probleme.
Allez, ouvrez et faites un copier coller directement. -
bonjour foyer,
voila je suis inscrite chez karis formation depuis le10/02/2009 je suis actuellement en congé parental mais mes ressources financieres ne me permettre pas de continuer ce congé donc je doit recommencer a travailler au plus vite.Bref je voulais resilier mon contrat avec cette ecole car je me rend compte que c'est pour une raison trop difficile d'apprendre seule chez soi et avec 2 enfants et que ca ne correspond pas pas du tout a ce que je recherchais j'ai vraiment cru qu'il y aurais du suivi mais pas du tout.
Dans mon contrat il est marqué comme quoi "le contrat peut etre resilier par l'eleve si, par suite d'un cas fortuit ou cas de force majeur , il est empeche de suivre l'enseignement correspondant.Dans ce cas, la resiliation ne donne lieu a aucune indemnité".
Est ce que je peux leur envoyer une lettre recommander avec accusé de reception simplement ou me feront ils des problemes?Aidez moi je suis vraiment perturbée par cette histoirede contrat en plus je leur donne 73 euros par mois sur 30 mois donc j'en ai pour jusqu'en juillet 2011.
Merci beaucoup -
Contributeurup
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ContributeurBonjour Odilou ,
Deux choses:
La 1°, ouvrez un nouveau fil car vous avez la reponse 102 et toutes les chances sont reunies pour provoquer des confusions de reponse;
La 2°, relisez bien votre contrat et ne vous laissez pas faire.-
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@odilou69bonjour !
excuse moi je suis dans la meme situation que vous je faire ma inscription dans la meme formation
et maintenant ils m'amenace avec un proces et je vourdrais savoir si ils à la droite je voudrais la reponse le
plus vite possible.
merci de repondre me repondre.
shinaida. -
@shinaidabonjour shinaida
si j'ai un conseil à te donner SURTOUT NE T'INSCRIT PAS à culture et formation ou médicours (ce sont les mêmes!)
vas à l'A.N.P.E te renseigner car tu peux faire un contrat de professionalisation et te faire aider financièrement!
bon courage et donnes moi de tes nouvelles -
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@flora49j'ai moi-meme commencer depuis plus d'un an les cours de l'ifsa et depuis fevrier je leur ai fait un courrier de résiliation qu'il n'ont pas accepter j'ai donc fait opposition au prélèvement evidemment ils n'était pas content et j'ai recu des mises en demeure sauf que j'ai meme pas eu peur et en me renseignant sur les textes de loi et notamment celle n°71-556 du 12 juillet 1971 art 9 je me suis rendu compte que j'avais signée le contrat avant le terme des 7 jours franc apres reception de celui-ci et dans ce cas le contrat est considéré comme nul je leur es donc demander le remboursement de la modique somme de 893 euros dans les plus bref delai et aujourd'hui ils vienne de me répondre que je serai rembourser dans les 15 jours ben ouais là c'est eu qui flippe parce que je les ai menacer d'en référer au procureur de la république et au ministère de l'éducation nationale si ca peut aider quelqu'un j'ai tout les documents en ma possession et surtout ne lacher pas prise courage
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bonjour à tous!
voilà il y a quelques mois je me suis inscrite à Médicours(connu aussi sous le nom de culture et formation)afin de faire la formation de déléguée pharmaceutique.L'école m'a proposé un financement en 36 mois environ car la formation coûte 3900 euros mais avec les intétêts cela coûte au total 4503 euros!!
La conseillière très aimable me dit que j'aurais un bon suivi,un bon job,bref le rêve!
mais après avoir lu pleins de forums je m'aperçois vite que c'est une grosse arnaque!!
Donc je renvoie les livres en recommandé avec A/Rainsi que le reste des documents!
Depuis plus de nouvelles et là aujourd'hui une femme me téléphone en me demandant (très mal aimable!!)si je savais à combien s'élèvent les frais de résiliation?
Là ,grosse surprise:sur contrat c'est environ 50 euros et elle elle m'annonce 1400 euros!!Je rêve!!
Alors voilà si quelqu'un a un conseil ou plusieurs à me donner, je suis prenante.
Merci à tous!
Odilou69 -
ContributeurVous ouvrez tout simplement un nouveau message et les premieres reponses seront pour vous ...
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ContributeurBonjour Adelyne ,
Vous voyez, avec un peu/beaucoup de perseverance, vous avez obtenu ce que vous vouliez. Bravo, felicitations. Trés heureux si j'ai pu vous aider un tant soit peu. -
Bonjour a tous!!
Il y a quelque temps, j'avais poster des messages car j'etais dans la meme situation que tous ceux qui postent ici...Je rappelle: en formation avec ligne et formation, j'etais arriver au point ou je n'arrivais plus a payer alors j'ai envoyer une 1ere lettre ar,refuser,une 2eme,refuser...alors j'ai tout de meme insister et a la 3eme ils ont accepter...a mon plus grand soulagement...87 euros par mois...
Ne pas se decourager et bon courage!!!! -
ContributeurOn remonte pour cedric.
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ContributeurBonjour ,
Pour tous ceux qui ont des problemes de resiliation de contrats proposés par les etablissements d'enseignement,
Je vous invite à consulter les clauses abusives de la DGCCRF (www.clauses-abusives.fr) et en particulier la recommandation n° 91-01 qui preconise, entre autres, que soient eliminées des contrats proposés par les etablissements d'enseignement les clauses qui ont pour objet ou pour effet :
1- de faire reference à des conditions generales ................;
- .................
11- d'empecher la résiliation du contrat a la demande du consommateur qui justifie d'un motif sérieux et legitime.
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Les etablissements font reference a cas de force majeure. Il abusent puisque le motif serieux et legitime est officiellement reconnu.
Certes, ce n'est pas une loi mais un tribunal n'irait pas a l'encontre d'un texte officiel en "faveur" du consommateur. Donc, si l'etablissement veut vous inviter au tribunal, allez y de bon coeur avec le texte de la recommandation et faites le leur savoir.
Ces clauses devraient etre effacées des contrats mais, depuis 18 ans, ils n'ont pas epuisé leur stock de contrats ...
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