Problème suite à remboursement d'un bien volé

Bonjour,

suite à un vol survenu sur mon lieu d'habitation, je ne peux pas
me faire rembourser un bien qui m'a été volé et que j'avais gagné
j'ai fourni un justificatif de sa valeur neuf mais l'assureur ne veut pas
en tenir compte, il accepte de faire un geste et de le payer à un prix
très inférieur de ce qu'il vaut.
pouvez-vous me dire s'il a raison ou pas et ce que je dois faire.
merci

7 réponses

  1. c'est plutot difficile à prouver à part la plainte déposée, c'est le voleur qui pourrait
    m'aider( lol ) mais à mon avis il a déjà dépensé l'argent que ça lui a rapporté
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    1. je parlai d'un justificatif comme quoi il était en votre possession
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      1. je leur ai fourni le justificatif du prix mais comme je disais + haut, depuis rien ne bouge
        il reste sur sa position
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        1. essayez de demander a l'organisme qui vous a offert ce lot si il peut vous fournir un justificatif
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          1. merci annga de m'avoir répondu si vite

            je n'ai eu aucun problème pour me faire rembourser tout le reste, j'avais produit les factures
            mais pour ce bien je n'en possédais pas, je l'avais gagné et l'assureur m'a dit qu'il n'avait pas
            de preuves au sujet du prix, c'est pour cela qu'il me proposait de me rembourser moins cher.
            je lui ai fait parvenir la photo et le prix du neuf, depuis je n'ai plus de nouvelles.
            existe-t-il des textes de loi que je pourrais citer pour qu'il me donne
            ce qu'il me doit ?
            merci
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            1. l 'assurance habitation peut sauf close contraire rembourser jusqu'à 30 000 euro, je ne pense pas que le fait que vous l'ayez gagné change quoi que ce soit , il est a vous c'est tout
              avez vous bien relu votre contrat d'assurance??
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              1. quel est le montant de l'objet?
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                1. il est de 1000 euros
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