Fraude carte bancaire au Portugal

Nous avons réglé, cet été, une note de taxi à Lisbonne qui s'élevait à 20 euros (somme visible et observée par ma femme et moi) en faisant un paiement sans contact sans ticket pour le prouver et sans faire le code pin.

Dans le train, une heure et demi plus tard, nous constatons sur le relevé de la banque un paiement de 2550 euros à la place des 20 euros. Tout ceci sans aucune alerte de la banque.

Nous bloquons notre carte tout de suite, déposons plainte une fois arrivés en France et depuis nous sommes en train de nous battre avec la banque qui refuse le remboursement de cette somme. Nous sommes actuellement au stade de la plainte auprès du médiateur de la banque et attendons sa réponse.

Comment peut-on payer une somme 2250 euros tout en voyant afficher 20 euros sur le terminal et sans que la banque nous alerte.

Quel est le procédé employé ?

Merci pour votre aide