Problème dossier Prime d’activité

Bonjour,

J’ai fait une demande de prime d’activité en février. J’ai déménagé plusieurs fois ces dernières années et ait donc changé de caf plusieurs fois. Apparemment mon dossier serait dans la caf 49 et aurait dû être muté dans la caf 86 depuis plusieurs mois. Mais il y a un problème. J’ai appelé au moins 6 ou 7 fois depuis février en expliquant mon problème, personne n’est capable de m’expliquer ce qui se passe. Comment je fais ? Sur mon compte c’est marqué que mon dossier est clôturé, je ne peux rien faire... Je ne peux même pas refaire une demande. Je risque de perdre tous mes droits de tous ces mois passés et en plus de ça, je ne peux même pas refaire une demande.

Mon cas est irrésolvable et personne ne sait ce qui se passe...

Cordialement