Procès-verbal non adressé, etc...

Bonjour,
Un loueur de voiture,attribué par l'assistance de mon assurance de voiture, m'a prélevé une somme avec l'empreinte de carte pour frais administratifs sans me demander quoique soit.
Après renseignements, j'ai reçu une facture du loueur :
- à mon nom mais libellée à une adresse qui n'est pas la mienne mais celle du garagiste qui a réparé ma voiture,
- avec une date de naissance qui n'est pas la mienne,
Et :
- un procès-verbal a été envoyé effectivement mais à l'adresse du garagiste,
Le loueur de voiture m'avertit que je recevrai le procès verbal dans 60 à 90 jours alors qu'il est arrivé chez le garagiste.
Le garagiste n'a pas fait attention et la date de facturation minorée est dépassée. De toutes façons, ce procès-verbal n'est pas valable, je suppose.
Je ne l'ai pas.
Que dois-je faire ?
Merci.