Debit non autorisé

PM -  
Farenheit456 Messages postés 1814 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

J'ai été débité de 59,90 alors que je n'ai demandé qu'un KBIS??? 

Pourriez vous m'expliquer ? c'est du vol!!!!! 

Merci de me répondre rapidement 
Cordialement 

3 réponses

Energizor Messages postés 21949 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 234
 

Bonjour,

Apparemment, vous avez demandé un extrait Kbis sur un site commercial au lieu de vous renseigner sur le site du service public où vous auriez obtenu gratuitement cet extrait (s'il s'agit de votre entreprise) ou payé 3 ou 4 € (pour une autre entreprise) : https://entreprendre.service-public.gouv.fr/vosdroits/F21000

A un moment donné, sur ce fameux site commercial, vous avez dû cliquer sur "J'accepte les conditions", et vous n'avez pas lu ce à quoi vous vous engagiez.

Vous devriez vérifier que vous ne vous êtes pas engagé à payer ces 59.90 € tous les mois, on ne sait jamais...


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PM
 

Non je n'ai cliqué nul part et, n'ai pas de compte!! 

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Farenheit456 Messages postés 1814 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   690
 

Bonjour,

Qui a débité votre compte ? Avez-vous fourni votre numéro de carte bancaire ?

Contactez votre conseiller bancaire.


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Farenheit456 Messages postés 1814 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   690
 

https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/R46526

Une proposition de solution ... (plutôt que de culpabiliser )


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