Plafond à 0€ carte bancaire et retrait
Nico85
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Gayomi Messages postés 20853 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Sur notre joint, j'ai tous les plafonds de ma carte et celle de mon épouse qui sont passés à 0€, ainsi que le plafond de retrait.
Samedi matin, vers 10h nous avons effectué un paiement dans une enseigne et à 13h20, carte refusé dans une autre enseigne. Nous avons regarder sur l'application et c'est la que nous avons vu nos plafonds respectifs de nos cartes à 0€.
Et aussi, quand je veux faire un virement cela m'affiche erreur technique (45) contactez votre conseiller
Nous sommes à la caisse d’épargne, c'est la première fois que cela arrive.
Je précise que nous avons pas de découvert et que nous étions pas à découvert.
Quelqu'un a déjà été dans le même cas ?
Merci
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Non, le samedi elle ferme à 12h30.
J'ai appelé ce matin le service monétique pour savoir si il y a une fraude mais la conseillère me dit non rien.
Envoyez un message à votre conseiller via votre appli et soyez patient jusqu'à demain matin.