Refus d’intervention d’un artisan

Bonsoir, 

‘je ne sais pas si c’est ici que je doit poster.

voila j’ai signé un devis à une entreprise pour des travaux assez important qui comprenait aménagement extérieur, réalisation d’une terrasse, d’un muret et tour de piscine à carrelé. 
 

Tout à était réalisé sauf le dernier point, en effet l’entreprise a sous traité un artisans pour le carrelage de la terrasse mais celui ci ne donne plus de nouvelle pour faire la suite. Hors l’entreprise s’était engagé (oralement) à le faire revenir et là on me propose soit une moins value et de me trouver un carreleur ou alors c’est l’entreprise elle même qui le fait (elle a la décennale pour et c’est un artisant du btp mais aps carreleur même si il a une petite expérience. Que dois-je faire ??? je lui ai donner une semaine pour me trouver qqn sinon je le met en justice