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Relevé de compte non contractuel

Milou -  
Milou35750 Messages postés 1 Statut Membre -

Bonjour,

Est-il possible que ma banque me dise que mon relevé de compte est non contractuel. 

Merci 

2 réponses

Réponse 1 / 2
Gayomi Messages postés 21935 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 581
 

Vous parlez de quoi exactement ? De vous fournir un relevé de compte "papier"? Ou un relevé de compte en ligne ? 
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Réponse 2 / 2
Milou35750 Messages postés 1 Statut Membre
 

Bonsoir.

Non il y a une erreur sur mon relevé de compte et la banque m'a fait savoir que Un relevé de compte n'est pas contractuel !!!!il s'agit d'un contrat assurance vie et sur le relevé de compte il apparaît le double de la somme que j'ai en réalité a la demande de rachat total 
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