Garde d enfant lorsque les parents habitent loin

Bonjour, 

Mon compagnon a quitté sa région car financièrement il ne pouvait plus subvenir à son logement, la pension alimentaire, donner à manger à ses enfants. Il a pris une décision lourde de conséquence pour ses enfants , il est repartie vivre chez sa mère à 900 km de ses enfants . Il a toujours payer la pension alimentaire il n avait plus de contact avec ses enfants son ex a coupé toute relation. Depuis 6 ans il n a pas reçu ses enfants , depuis quelques mois il a des appels de son fils .. on avait organisé une semaine pour accueillir son fils mais son ex a refusé !! De quel façon peut on obtenir une garde officielle ? 
merci