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Problème garage

Cath -  
dany311 Messages postés 22600 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour 

j’ai fait déposer ma voiture dans un garage par l’assistance de l’assurance car je suis tombée en panne dans un parking.

Depuis 15 jours ma voiture est toujours au garage sans devis.
 

Quels sont mes droits et puis je la transférer dans un autre garage ?

Merci

2 réponses

Réponse 1 / 2
kang74 Messages postés 7188 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 589
 

Bonjour

Avez vous demandé un devis ?

Parce que faire déposer son véhicule par une assistance , n'empêche pas que vous soyez le donneur d'ordre pour faire réparer votre véhicule ... ou pas .

Et sans connaitre le contexte de cette prise en charge, votre contrat, compliqué de savoir ce que vous pouvez ... et devez faire .
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Réponse 2 / 2
dany311 Messages postés 22600 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 703
 

Bonjour

avez-vous au moins demandé un devis  ???

et ensuite signé un ordre de réparation ( OR ) ???

si c'est le cas ; alors le garage ne pourra pas vous demander des frais de garde pour le véhicule
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