Ma chienne tuée par un autre chien
BmV Messages postés 98541 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Cela fait maintenant 14 mois que ma petite chienne king charles a été tuée par un cane corso. La dame qui en avait la garde la promenait dans une rue du village et ce Cane Corsso a échappé à la garde de son propriétaire et a carrément broyé la tête de Jade. Sur cette attaque notre gardienne est tombée au sol en se blessant légèrement au coude. Depuis ce temps là, nous avons fait appel aux assurances. Malheureusement notre chienne qui était d'un croisement de deux King Charles lof n'était pas reconnue lof et donc de fait Groupama nous propose 50% de la valeur d'une chienne en retirant en plus la franchise du propriétaire du Cane Corso. Le propriétaire qui a été témoin de l'attaque s'est dit prêt à nous dédommager car il y a plusieurs témoins de l'incident. Nous le pensons de bonne foi mais à quoi pouvons-nous prétendre quand on sait que la valeur réelle d'une chienne identique est de 2000€? Merci pour votre aide
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1 réponse
Si vous contestez l'indemnité octroyée par l'assureur, il va vous falloir le faire par écrit puis engager une procédure, preuves à l'appui, pour obtenir ce que vous pensez vous être dû et ce, selon les termes du contrat que vous avez passé avec celui-ci.
Hors conditions spécifiques, particulières l'assureur ne peut pas être tenu de vous indemniser au-delà des garanties contenues dans le contrat.
Si la partie adverse accepte de vous indemniser à cette hauteur, vous pourriez renoncer à une procédure.