Devis non réglementaires

steche Messages postés 13 Date d'inscription lundi 30 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2024 - Modifié le 11 sept. 2024 à 17:33
steche Messages postés 13 Date d'inscription lundi 30 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2024 - 12 sept. 2024 à 17:25

.Bonjour,

Un devis réglementaire doit comporter le nombre d'heures de main d'œuvre prévu et le tarif horaire de cette d'œuvre.

  1. Est il normal que le syndique nous présente des devis sans détail, Exemple Main d'œuvre : 3 459€
  2. Si lors de la vérification des comptes je constate que des prestations  ont été réalisées avec de devis de ce type, est il possible de contester cette facturation ?

je précise que je suis copropriétaire en délicatesse avec le CS et le syndic !

 Merci

6 réponses

_lael_ Messages postés 4920 Date d'inscription dimanche 2 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2024 2 312
Modifié le 11 sept. 2024 à 18:59

Par curiosité, quel serait le fondement légal qui obligerait une entreprise à mentionner un coût horaire de main d’œuvre dans un devis ?

Car j'ai toujours été dans l'idée que des forfaits étaient parfaitement acceptables et que le plus important c'était surtout de détailler les tâches effectuées.



"Si lors de la vérification des comptes je constate que des prestations  ont été réalisées avec de devis de ce type, est il possible de contester cette facturation ?"

Honnêtement, pour une simple irrégularité de forme, si par ailleurs c'est avéré, le seul recours possible c'est généralement en cas de préjudice. Bon courage pour démontrer en quoi ça porte préjudice à vous ou à la copropriété.

Pour véritablement contester une dépense il faut réunir d'autres conditions plus sérieuses :
- Que le syndic n'ait pas pouvoir d'engager une telle dépense : travaux d'amélioration/transformation non urgents sans accord d'AG, changement d'assureur sans accord d'AG, aggravation des dépenses d'entretien (changement de prestataire) sans accord d'AG, etc...
- Que le syndic n'ait pas respecté les seuils de mise en concurrence : seuil de consultation préalable du CS et seuil de mise en concurrence
- Que le coût soit manifestement disproportionné : 500€ pour changer une ampoule par exemple.
- Qu'il y ait connivence, notamment lien de capital, entre le syndic et l'entreprise
- etc...

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Bonjour,

Ce ou ces devis sont-il d'origine d'une entreprise ou du syndic qui les a rédigés lui-même ?

Il est exact que la législation impose le détail de la main-d'oeuvre et des fournitures, ainsi que chaque type de travaux. Les TVA doivent également être différenciées par taux en HT et TTC, etc.

Bien à vous

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steche Messages postés 13 Date d'inscription lundi 30 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2024
Modifié le 11 sept. 2024 à 19:44

Concernant les devis  et leurs mentions obligatoires https://entreprendre.service-public.fr/vosdroits/F31144

500€ pour changer une ampoule, je ne pense pas qu'une société soit assez idiote pour faire un tel devis, par contre une société de chauffage peut faire un devis du style Changement de la vanne intérieure chaudière, EC30Y1 MO: 469€ Pour combien de temps 10 minutes, 30, 1 heure, 2 heures ?

"Car j'ai toujours été dans l'idée que des forfaits étaient parfaitement acceptables et que le plus important c'était surtout de détailler les tâches effectuées." Je ne pense pas que les devis forfaitaires soient réglementaires, avez vous un fondement juridique qui le dirait ?

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Prune622 Messages postés 271 Date d'inscription lundi 24 juin 2024 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2024 160
Modifié le 11 sept. 2024 à 20:33

Bonsoir,

Je ne pense pas que les devis forfaitaires soient réglementaires, avez vous un fondement juridique qui le dirait ?

Le devis signé vaut contrat. Le fait que le professionnel ait l'obligation d'informer le potentiel client du "décompte détaillé, en quantité et en prix, de chaque prestation et produits nécessaires à l'opération prévue : dénomination, prix unitaire et désignation de ce à quoi il s'applique (heures de main d’œuvre, mètre linéaire ou mètre carré) et la quantité prévue" (site susmentionné) ne fait pas obstacle à ce que le professionnel indique, par exemple : "pose et dépose. Qté : 1. PU : 530 €"

En effet, si le devis indique 4h de main d'œuvre, que le professionnel ait terminé en 3h ou en 5h ne vous permet pas d'obtenir une réduction sur ledit montant ou ne vous oblige pas à verser une somme majorée.

une société de chauffage peut faire un devis du style Changement de la vanne intérieure chaudière, EC30Y1 MO: 469€ Pour combien de temps 10 minutes, 30, 1 heure, 2 heures ?

C'est au potentiel client de se renseigner, et de refuser de signer le devis si le montant lui parait disproportionné. En effet, et pour exagérer, le professionnel pourrait très bien finir le travail en 10 min puis aller jouer sur mon mobile pendant 1h50, que le contrat serait rempli.

Si lors de la vérification des comptes je constate que des prestations  ont été réalisées avec de devis de ce type, est il possible de contester cette facturation ?

Non. Le syndic fera appliquer le vote de l'assemblée générale des copropriétaires. Vous pouvez tenter de faire annuler ce vote en justice, mais n'étant ni maître d'ouvrage ni maître d'œuvre, vous n'avez pas votre mot à dire sur la facturation, qui, soit dit en passant, ne vous donne aucun intérêt à agir.

Cordialement,

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Prune622 Messages postés 271 Date d'inscription lundi 24 juin 2024 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2024 160 > steche Messages postés 13 Date d'inscription lundi 30 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2024
12 sept. 2024 à 00:16

Etant donné que vous avez déjà toutes les réponses à vos questions, je vous invite à agir en justice, ou à contacter un avocat spécialisé qui défendra vos intérêts contre une somme certaine.

Inutile de perdre votre temps (et surtout le nôtre) à demander des avis et des conseils ici.

Cdt,

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Prune622 Messages postés 271 Date d'inscription lundi 24 juin 2024 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2024 160 > Prune622 Messages postés 271 Date d'inscription lundi 24 juin 2024 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2024
12 sept. 2024 à 00:27

En fait, ce sujet est une suite du sujet : https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-9182745-temperature-et-risques-de-legionellose#p9182750 d'il y a 2 jours, étant donné que ledit devis concerne un "Changement de la vanne intérieure chaudière, EC30Y1 MO: 469€"

Encore une perte de temps, en somme, le demandeur cherchant juste à nuire au syndic avec lequel il est "en délicatesse" et non à trouver des réponses juridiques.

Bon vent !

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Prune622 Messages postés 271 Date d'inscription lundi 24 juin 2024 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2024 160 > steche Messages postés 13 Date d'inscription lundi 30 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2024
12 sept. 2024 à 01:11

Ah, que se passe t-il si un changement d'ampoule est facturé 5 000€ ? N'étant ni maître d'ouvrage ni maître d'œuvre, je n'ai pas mon mot à dire sur la facturation !!!!!

Bien sûr car vous n'êtes pas partie au contrat (qui lie le syndicat des copropriétaires à l'artisan). Vous n'avez donc aucun intérêt à agir à ce stade. Vous pourriez (auriez pu) agir au stade du vote (comme je l'ai déjà dit, mais vous vous en fichez, étant donné que vous voulez juste nuire au syndic)

Sinon, @_lael_ StatutMembre a parfaitement décrit le souci des montants manifestement disproportionnés, qui ne s'appliquent pas nécessairement ici (tant qu'un juge, et spécialement de la c. civ. n'aura jugé que 469 € est un montant disproportionné pour changer une vanne intérieure d'une chaudière)

Encore une fois, constituez avocat, c'est à peine 300 euros de l'heure en moyenne.

Cdt,

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_lael_ Messages postés 4920 Date d'inscription dimanche 2 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2024 2 312 > steche Messages postés 13 Date d'inscription lundi 30 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2024
Modifié le 12 sept. 2024 à 01:47

Vous avez effectivement eu vos réponses.

Si vous estimez que c'est disproportionné il faudra le démontrer et le juge appréciera en fonction de vos éléments.

Autant pour une ampoule n'importe qui peut facilement juger de la complexité, autant pour une vanne il faut faire intervenir un expert pour avoir un avis.
Car peut-être qu'il faut purger l'ensemble du réseau, peut-être qu'il y a un ensemble de tests de monter en pression ou d'étanchéité à effectuer, peut-être que la pièce est très chère en tant que telle, etc...

On ne peut pas juger.



Et sinon, les "mentions obligatoires" sur devis que vous évoquiez ne concernent à priori que les "consommateurs", ce qui ne s'applique donc pas au SDC, cf mon message #7

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_lael_ Messages postés 4920 Date d'inscription dimanche 2 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2024 2 312
Modifié le 11 sept. 2024 à 20:28

"Concernant les devis  et leurs mentions obligatoires https://entreprendre.service-public.fr/vosdroits/F31144"

D'accord, ça vient de l'article 4 de l'Arrêté du 24 janvier 2017 relatif à la publicité des prix des prestations de dépannage, de réparation et d'entretien dans le secteur du bâtiment et de l'équipement de la maison :

"II. - Lorsque le contrat est conclu hors établissement au sens de l'article L. 221-1, le devis détaillé revêt la forme du contrat déterminée aux articles L. 221-5 et L. 221-9 du code de la consommation. Pour l'application de l'article L. 111-1 (2°) relatif à l'information sur les prix, il comporte :
- le décompte détaillé, en quantité et en prix, de chaque prestation, en particulier le taux horaire de main d'œuvre et le temps estimé ou, le cas échéant, le montant forfaitaire de chaque prestation ;
- la dénomination des produits et matériels nécessaires à l'opération prévue et leur prix unitaire ainsi que, le cas échéant la désignation de l'unité à laquelle il s'applique et la quantité prévue ;
- le cas échéant, les frais de déplacement."



Sauf que depuis la création d'un article liminaire au Code de la Consommation en 2014 (loi Hamon), le Syndicat de Copropriété n'est plus considéré comme un "consommateur" :
"Pour l'application du présent code, on entend par :
1° Consommateur : toute personne physique qui agit à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole ;"

Auparavant c'était étendu à la notion de "non professionnel" mais sans la restriction sur "personne physique".



Or il est bien question de "Pour l'application de l'article L. 111-1 relatif à l'information sur les prix" dans l'article 4 de l'arrêté.

Ce qui fait directement référence à une disposition du Code de Consommation qui ne s'applique de toutes façons pas au Syndicat des Copropriétaires.

En conséquence, les dispositions de l'article 4 de l'arrêté ne s'appliquent pas non plus au SDC.

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steche Messages postés 13 Date d'inscription lundi 30 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2024
12 sept. 2024 à 17:25

Bonjour,

Je n'ai peut être pas été assez précis, il ne s'agit pas forcément de devis non conformes présentés en AG, cela je le verrai à la prochaine AG en fin d'année si des résolutions s'appuyent sur des devis non conformes et qu'ils sont acceptés par la copro.

Je pensais plutôt à des devis qui sont demandés au cours de l'année pour une réparation en chaufferie par exemple et qui ne sont pas conformes.

Si je comprends bien, si une action en justice coute 4 000€ + les frais de la partie adverse en cas de perte du procès, il est très rare que le risque soit prenable ?

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steche Messages postés 13 Date d'inscription lundi 30 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2024
11 sept. 2024 à 18:28

Ces devis proviennent d'entreprises.

Un syndic peut rédiger un devis ?

A votre avis, si les devis ne sont pas réglementaires et que des prestations ont été faites avec, puis je faire une action en justice en ayant de fortes chances de gagner ?

Merci

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Bonjour,

Je doute que vous puissiez faire une action en justice à propos d'un devis. Un devis est une proposition qu'on est libre d'accepter ou de refuser.

Par contre en AG, si le devis ne vous semble pas conforme et que la résolution proposée a été accepté, et que vous, avez voté CONTRE, alors OUI vous pouvez contester en justice selon les dispositions de l'article 42 de la loi de 1965, lequel article doit être strictement respecté tant dans la forme que dans son fond. Le concours d'un avocat est alors obligatoire. Le tout sera de comparer ce que vous gagnerez par rapport aux pertes. C'est la résolution qui sera contestée et non le devis lui-même.

Une action en justice c'est entre 3 et 5000 euros.

Bien à vous.

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