Indemnisation vol retardé

bonsoir, 

mon vol a été retardé de 3H 10 min au départ et de 2h 55 voire 3h à l'arrivée le jour suivant, mais la compagnie refuse de nous indemniser alors que le règlement CE no 261/2004 du parlement Européen et du conseil du 11 février 2004 indique bien le retard de 2H pour les vols de 1500 km ou moins en a), 3H pour les vols de 1500 jusqu'à 3500 km en b) et 4H ou plus pour les vols qui ne relèvent pas des points a) et b).

En ce qui concerne l'indemnisation tout le monde parle d'un retard minimum de 3H hors ça n'est pas du tout mentionné bien au contraire ce que dit l'article 7 Droit à l'indemnisation est qu'on droit à une indemnisation point a) 250 euros pour les vols de 1500 km ou moins et si l'on reprend les termes de l'article précédant point a) le retard de 2H est justement le temps qui correspond à ces vols.

Sachant que dans mon cas je suis arrivée le lendemain de la date prévue et à mon sens ça devrait compter comme même.

En outre, j'ai dû rentrer en taxi car je voyage avec trois enfants et à 2H du matin il n'y avait plus de transport et ça aussi on refuse de me le rembourser.