Récépissé de distribution Chronopost signé sans faire de rés

Bonjour,

J'ai signé un récépissé sans faire de réserves pour la réception de plusieurs colis de chèques cadeaux avec une très forte valeur €. C'est plusieurs jours après que je me suis rendu compte qu'il manquait un colis. Chronopost aurait dû me signaler le lendemain de cette livraison que j'allais être relivré du colis manquant étant donné que ce colis devait forcément être resté dans le camion du livreur (sté sous-traitant) à la fin de sa tournée. Mais non, rien,  et bien sûr comme j'ai signé sans me méfier le bon de livraison sans faire de réserves,... trop confiant, habitué à recevoir des colis sans réels problèmes, un coursier pressé de continuer sa tournée. Chronopost ne se sent pas concerné. Avez-vous connaissance de cas similaires ? Il doit y en avoir mais j'imagine que ce cas de figure difficile légalement à prouver laisse à penser que Chronopost merite notre confiance. Je voudrais porter plainte contre le coursier car il m'a confirmé avoir livré la totalité des colis : il a forcément dû conserver le colis non remis ou s'il ne l'a pas fait, il sait qui a récupéré ce colis et que je suis de bonne foi.

Merci pour vos commentaires, j'espère  votre aide.