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2 réponses
Bonjour
je voudrais savoir si dans ce genre de cas l’assurance prend en charge ou pas .
Il n'y a que la lecture de votre contrat qui peut vous donner la réponse.
Vous l'ouvrez et allez au chapitre des '' évènements garantis '' (ce sont principalement incendie, dégâts des eaux etc...).
Vous cherchez un évènement auquel pourrait correspondre celui qui vous arrive. Ce serait quelque chose comme '' tous évènements accidentels ''.
Mais ne rêvez pas trop, cette garantie ne figure quasiment pas sur les contrats ordinaires.
Sauf à avoir une garantie spécifique pour les appareils électroniques et que la TV en fasse partie.
13 févr. 2024 à 13:48
"ce matin le meuble est tombé je ne sais pas comment."
De toutes évidences car les chevilles n'étaient pas adaptées ou en nombre insuffisant.
Et le fait que vous parliez de "vis" sans parler de "chevilles" n'est pas particulièrement rassurant non plus.
Sur du placo, il vaut mieux viser un rail pour fixer quelque chose de plus de 15kg ou avoir de bonnes chevilles molly et en nombre suffisant en s'assurant que le poids est bien réparti.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
13 févr. 2024 à 14:11
J’ai fait poser sur mon mur un meuble tv suspendu
NB : si vous avez la facture de cette prestation, vous pouvez mettre en cause la responsabilité de celui qui l'a réalisée.
Et là, votre assureur est éventuellement susceptible d'intervenir pour vous y aider, au titre de la garantie recours de votre contrat (ils font les démarches pour vous permettre d'obtenir l'indemnisation de votre préjudice).
Vérifiez dans ce cas le seuil d'intervention (mais ce devrait être ok) et faites alors une déclaration de sinistre circonstanciée, en conservant toutes les preuves.