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Ma voiture est en panne depuis 6 mois

mick - 12 févr. 2024 à 15:48
dany311 Messages postés 20679 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2024 - 12 févr. 2024 à 18:44

Bonjour, ma voiture est tombé en panne le 8 septembre 2023 étant sous garantie. cela fait 6 mois quel est en concession et  qu' il attendent les pièces sans me dire vraiment la pièces qui doivent remplacé  .cela me semble long .Une voiture qui a a peine 29500km.et que j ai acheté neuf

c est vrai qu' il m on louée une voiture de location en attendant  mais c est moi qui doit prendre en charge les franchises vol bris de glace ect...  

que faire ? 

1 réponse

Réponse 1 / 1
dany311 Messages postés 20679 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2024 6 257
12 févr. 2024 à 18:44

Bonjour

faire un courrier R/AR ( que vous auriez du faire depuis longtemps ) pour dénoncer votre mécontentement et leur signifier une mise en demeure de réparer le véhicule rapidement ( en fixant un délai raisonnable ; disons 20 jours ) ; faute de quoi vous saisirez la justice pour faire annuler la vente

envoyer une copie du courrier au concessionnaire 

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