Article plus cher chargé par erreur

Bonjour tout le monde 

J'ignore si la question a déjà été posée mais je ne trouve ma réponse nulle part.Ça risque d'être un long message, désolé.

Alors voilà j'ai été acheter du grillage, j'ai parlé à la dame de l'accueil et demander du grillage en maille 50, elle a appelé son collègue dans la réserve pour lui dire. J'ai été mettre mon véhicule à l'entrée et la personne a chargé dans ma voiture le grillage ( je n'ai malheureusement pas fait attention à ce qu'elle mettait), je suis reparti payer en caisse en disant que j'avais pris du grillage en maille 50 comme convenu avec la personne de l'accueil.

J'ai reçu un coup de fil quelques heures plus tard pour me dire que la personne avait chargé du grillage en maille 25 qui vaut 100 € de plus au rouleau ( j'ai pris trois rouleaux).

Il me demande soit de payer la différence (je ne peux pas financièrement) ou leur ramener pour faire l'échange. Ça me paraît logique. 

Mon problème c'est que j'ai dû louer un véhicule, faire une heure de route et faire garder mon fils pour aller les chercher.

Je leur ai bien expliqué que je ne pourrai pas tout de suite mais il commence à me menacer en disant que c'est de ma faute. J'aimerais leur ramener et me faire rembourser car je ne veux plus avoir affaire avec eux. 

Suis-je en tort ? Si oui comment puis-je les faire patienter ? Sinon que puis-je leur dire pour leur faire comprendre que je suis déjà bien gentil de réparer leur erreur, je veux au moins être remboursé ( de manière plus courtoise bien sûr ????). 

Puis-je garder les rouleaux s'il refuse de me rembourser ? C'est le cas de figure que j'aimerais éviter, les erreurs ça arrive ????

Merci d'avance pour vos réponses