Remboursement trop perçu suite à erreur surface
dadout Messages postés 3457 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je suis actuellement locataire dans une maison depuis fin juillet 2022 Je me suis rapidement aperçu que la surface indiqué dans le bail avait été surestimé de plus de 15%.
Afin de leur prouver leur tord il a fallu que j'insiste. Mes messages restaient sans réponse, j'ai donc dû envoyer un recommandé avec AR vers décembre (avant le délais des 6 mois, qui permet à un locataire de se faire rembourser le trop perçu au pro rata sur les loyers précédants).
Ils ont répondu plus d'un mois après (en recommandé) en disant qu'ils étaient d'accord, et que donc le loyer était baissé (au pro rata de la surface) et le trop perçu sera remboursé sous la forme de 6 virements (pas en une fois...).
Donc depuis, je paye le loyer "réduit au pro rata" mais je n'ai toujours pas reçu le moindre remboursement. Je les ai recontacté (messages vocaux, mails, SMS) mais aucune réponse...
Que faut-il faire ? Ne joue-t-il pas la montre? Je leur envoie un nouveau recommandé ?
Merci pour votre aide.
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