Remboursement heure de conduite effectué sans contrat signé
Ulysse5818 Messages postés 15471 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour tout le monde, j'espère que vous vous portez bien
J’ai effectué 30 h de conduite dans une auto-école, j’ai voulu changer d’auto-école au milieu de mon parcours car je trouvais mon moniteur stréssante, qui s’emportait rapidement et qui me rabaissait en me disant que je ne réfléchissait pas assez sur mes actions etc. J’avais malheureusement payé ma formation d’un coup voulant en finir le plus vite possible, ils m’ont fait savoir que le remboursement n’étais pas conseillé et qu’il me rajouterai des frais supplémentaires. J’ai à tord fait le choix de continué avec eux, une fois les 30 heures finit , il m’ont conseillé de prendre 15 heures de plus chose que j’ai refusé. J’ai passé l’épreuve que j’ai raté , passage a l’examen qu’il m’ont fait payé 80 euros en plus des 30H.
Après ces événements, je me suis rendu en agence voulant résilié mon contrat, ceux-ci m’ont fait savoir qu’il n’y a pas de contrat, que mon numéro NEPH suffisait pour m’inscrire et que je peux trouvé mon évolution sur l’application Mounki.
C’est à ce moment que je me suis rendu compte que j’avais payé 30h sans qu’il met remis de contrat signé justifiant la qualité des heures prescrites, ni n’avait le droit de m’imposer des frais supplémentaires.
Pensez-vous que j’ai droit à un remboursement ?
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