Contrat de location voiture LOA
popos33 -
Bonjour à tous,
Je suis en contrat LOA depuis Avril 2021 sur une Peugeot 208 PureTech 82ch E6c signature.
Aujourd'hui, en pleine autoroute mon véhicule affiche "Défaut moteur, faites réparer le véhicule" et il n'y avait plus aucune puissance.
J'ai du appelé une dépanneuse pour sortir ma voiture de l'autoroute.
Le loueur m'informe ne rien pouvoir faire dans cette situation, or, tous mes entretiens sont à jours ect..
La garantie initiale de 12 mois est bien sur terminée, toutefois, il me semble que pendant toute la durée d'une LOA la voiture est sensée être garantie et prise en charge par le loueur et non le locataire pour les panne de ce genre.
Pouvez-vous me renseigner sur ce sujet ou bien me donner des conseils car mon assurance ne prend rien en charge non plus (assurée tout risque).
Par avance je vous remercie.
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2 réponses
Bonjour
véhicule mis en service en Avril 2021 ; donc garantie de 2 ans
problématique en prendre en charge par un concessionnaire de la marque
donc LOA sur un véhicule d'occasion récente - effectivement garantie de 1 an -
même une assurance tous risques ne prend pas en charge les pannes mécaniques ( sauf option sur votre contrat )
de même que la société qui finance le véhicule ( le loueur )
mais il faut savoir que pour ce moteur ; PSA ( Peugeot ) à fait des rappels pour corriger ce problème en 2020
si ; lors des passages en entretien chez Peugeot ; le nécessaire n'a pas été fait ( changement de la courroie qui s'effiloche et- reprogrammation de la pompe à huile ) il faut faire un courrier R/AR au service clientèle pour prendre en charge les réparations
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Oui tout à fait