Coupure d'eau dans ma résidence secondaire

Bonjour

Que t'a répondu le Fournisseur à ta demande d'explication?

A+

Il ne m’ont pas vraiment répondu. Il m’ont juste dit qu’un agent devait passer au moins tout les deux ans en personne pour relever le compteur! 
Ils m’ont envoyé un courrier me signalant la coupure mais je leur est dit que je ne pouvais pas y être avant la fin de l’année . Ils n’ont pas tenu compte de mon courrier.
J’ai lu que pour les résidences principales il est interdit de couper l’eau , mais pour les secondaires je n’ai rien trouvé ! 

bonjour

tous les 2 ans pour contrôler l'index du compteur , c'est logique,

mais envoyez vous au fournisseur des relevés intermédiaire ?

Oui bien sûr ! J’ai déjà envoyé deux relevés.

ma question est juste: est ce qu’ils ont le droit de couper l’eau alors que les factures sont payées ?

S'il y a des travaux sur le réseau, c'est plus pratique.

aucune demande de présentiel de votre part, je suppose...

Bonjour

il arrive qu'ils coupent l'eau pour travaux ; puis remettent à l'issue des travaux

c'est le cas ?