Argent disparu

Bonjour,

Çnpa a prélever une grosse somme sur mon compte bancaire pour virer cette somme sur mon assurance vie cela ça fait 3 semaines et l'argent n'a pas été viré et il a disparu après plusieurs tentatives auprès de la conseillère et de la banque postale personne ne sait me dire où se trouve cet argent et CNPA m'affirme que ils ont aucun ordre de prélèvement ni de virement je sais plus quoi faire à part que j'ai des escrocs