Porter plainte contre société de télémédecine

Bonjour,

Je voudrais savoir s’il est possible, comment porter plainte contre la société de télémédecine QARE ou l’exposer au public.

Je viens de réaliser que l'application de la société QARE divulgue des données personnelles et documents -à l'insu des patients- aux praticiens qui exercent via l'application, notamment l'historique des consultations précédentes incluant les comptes rendus,  les ordonnances , les dates (sans compter l'adresse de résidence des patients, leur numéro de téléphone et leur adresse mail -autres que ceux liés à la carte vitale ou la carte banquaire-, sans que cela ne soit explicite pour les patients et donc sans leur consentement) ce qui est impensable lors d'une consultation classique avec un praticien en présentiel. 

Quand vous vous présentez chez un médecin, vous n’y allez pas avec tous vos documents médicaux surtout s’ils ne concernent pas le motif de consultation. Vous êtes surtout libre de ne pas lui révéler QUI vous avez consulté avant lui/elle et les précédents comptes rendus et ordonnances notamment s’ils contiennent des informations personnelles que vous jugez inutile de partager car c’est au praticien de faire son propre jugement et sa propre opinion de votre état et votre situation. 

Sans le savoir, les praticiens que je consultaient savaient déjà tout de mes précédentes consultations mais ont soigneusement choisis de ne pas m’en informer avant que l’un d’entre eux me révèle qu’il avait accès à toutes mes consultations précédentes et j’ai réalisé que non seulement j’avais perdu ma crédibilité auprès des précédents médecins mais que je devais aussi me justifier quand aux précédentes consultations et en expliquer la raison, ce qui a consommé le temps de la consultation qui ne dure environ que 15 minutes.

Cela a donc représenté une grande perte d’argent et de temps.