Acheteur de mauvaise fois

Question

Bonjour,

J'ai vendu via leboncoin un store banne électrique qui est encore sous garantie pendant 3 ans.

Le store banne fonctionnait très bien avant la vente. L'acheteur est venu chez moi et ne voulait pas le tester. J'ai quand même ouvert le store banne sur environ 50cm/1m et comme il pleuvait ce jour là l'acheteur me demande d'arrêter et de le refermer: je m'exécute.

La transaction est faite, le vendeur me paie en liquide et s'en va avec le store banne.

Peut être 2 ou 3 semaines plus tard il me dit avoir installé et branché le store et qu'il ne fonctionne pas correctement (avance 1m par 1m ) il va donc faire venir le SAV car toujours sous garantie. Moi je suis confiante car je sais que le produit fonctionnait chez moi, au pire il l'a mal branché...

Maintenant, 3 semaines après avoir appeler le SAV, il me demande de régler la moitié du déplacement voir se réserve le droit de me demander le prix du store banne ou la totalité du déplacement du technicien ?!?!?!?!

Quels recours ai-je? C'est bien la 1ere fois que je me retrouve dans cette situation et je ne sais pas ce que je peux faire ...

Par avance merci

djivi38 · Accepted Answer

bonjour,

la vente entre particuliers est dite "parfaite" = pas de garantie.

Il se débrouille avec son achat. Vous ne lui devez RIEN.

cdt.

Mado · Answer

Merci pour cette réponse,

Le problème c'est que la garantie est à notre nom et la société qui se déplace (LAPEYRE) nous a envoyé un mail pour payer, si ce n'est pas déjà le cas, le déplacement.

Or nous ne savons pas s'il a déjà payer ce fameux déplacement ou pas ????‍

Mado · Answer

Donc celon vous je ne risque rien par rapport aux frais de déplacement du technicien même si la garantie est à mon nom?

Mado · Answer

D'accord, merci pour votre réponse sur ce point.

Et pour cet acheteur de mauvaise foi, qu'est ce que je peux faire?

Mado · Answer

D'accord merci pour vos réponses

Acheteur de mauvaise fois

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