Pourquoi ma carte pass ne rentre pas dans certain DAB

Domi -  
 Marcel -

Bonjour,

Les nouvelles cartes Pass ne ne rentre pas dans certains distributeurs de billets. Le service financier de Carrefour m'affirme que je suis la seule personne à qui cela arrive.... C'est ma seconde carte qui présente se problème.......

4 réponses

  1. BmV Messages postés 43795 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   19 679
     

    Bien le bonjour,

    On va peut-être juste rappeler ici que, sur ce forum comme dans la "vraie" vie, des formules minimales de politesse basique (en-dehors du "Bonjour" préimprimé gratuitement) du genre "S'il vous plait" - "Merci par avance" - "Bien cordialement" et toute autre variante sur le même thème sont très appréciées.

    Et ce, pour au moins une bonne raison s'ajoutant à la notion de civilité universelle : les gens qui répondent ici sont des bénévoles à qui on vient demander un service gratuit.

    Pour accéder à tous les détails, cliquer sur ► https://www.commentcamarche.net/infos/25855-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net-respect-d-autrui/#politesse

    Merci par avance.
    Et en attendant, bonne continuation ici.

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  2. DOMI
     

    bonsoir.

    La carte se bloque comme si on rentrait la carte à l'envers. Elle ne peut pénétrer dans le distributeur. Mais que sur certains distributeurs. Le problème se produit quelque soit la banque. Le problème est arrivé aussi a une station-service ou j'ai dû faire tous les distributeurs pour qu'il y en ait un qui fonctionne.

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  3. Ysabe_l Messages postés 11959 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   9 068
     

    Bonjour

    Quand vous dites qu'elle ne rentre pas, c'est un blocage physique (Elle est trop épaisse, trop large) ? Ou le distributeur refuse de vous donner de l'argent ? 

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  4. Marcel
     

    Il faut la mesurer et comparer avec une autre CB. même en épaisseur.

    Peut être un défaut de fabrication.

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