Abandon de chantier / premier versement efféctué

Spoon76 Messages postés 10 Date d'inscription samedi 8 octobre 2022 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2023 - 10 oct. 2022 à 10:10
Karine_7755 Messages postés 74 Date d'inscription samedi 25 juin 2022 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2023 - 10 nov. 2022 à 15:15

Bonjour, 

Il y a quelques mois, nous avons décidé avec ma compagne de faire des travaux de maçonnerie et de travaux publique, notamment remis à neuf, muret, pilasse, déstruction de thuyas et enrobé. Bref, coût total de l'opération environ13000 Euros, 

Il va s'en dire que j'ai vérifié au préalable la santé de l'entreprise et sa fiabilité aux premiers abords en tout cas.

- Entreprise avec pignon sur rue ouverte depuis 2009

- Avis Google Positif 

- Devis clair et détaillé 

Donc ayant checké les points qui me paraissaient important, j'ai pris acte et j'ai donc signé un chèque correspondant au 30 % d'acompte. Celui-ci déposé le 4 juillet 2022.

Les travaux devaient commencés début septembre, après les vacances mais l'entrepreneur m'avertit qu'il avait eu 2 accidents de travail et que finalement ceux-ci seraient reportés la semaine du 26/09, seulement depuis ce jour, sa compagne qui gère le secrétariat ne répond plus aux mails, ni aux appels, lui non plus de ce fait. le chantier n' a pas commencé, et 4000 E sont sortis de ma trésorerie, sans compter le crédit qui est lancé, soit 120 euros mensuel pour du vent.

J'ai donc envoyé au 27/09 un courrier avec AR lui indiquant l'article de loi, et les modalités qu'il doit honorer .

J'ai pris rendez-vous avec un conciliateur de justice d'ici un mois, mais je n'y crois pas trop. 

Son entreprise est toujours référencée et de surcroit toujours en activité.

Voilà, j'ai fait le tour de ma situation quelque peu délicate financièrement. Si vous avez des questions, des avis je suis preneur.

Bonne journée à vous chers lecteurs

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7 réponses

Karine_7755 Messages postés 74 Date d'inscription samedi 25 juin 2022 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2023
Modifié le 10 oct. 2022 à 18:10

Bonjour Spoon76,

Rien ne vous interdit de mettre en demeure cette entreprise :

- par lettre recommandée avec accusé de réception (en en conservant copie bien entendu)

- ou par sommation d’huissier 

de reprendre l'exécution des travaux dans un délai que vous déterminerez,  faute de quoi, Justice sera saisie avec demande légitime de dommages-intérêts.

Cordialement,

P.S. Si le courrier recommandé A.R vous revient avec la mention (« non réclamé ») surtout ne l’ouvrez pas.

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Karine_7755 Messages postés 74 Date d'inscription samedi 25 juin 2022 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2023
15 oct. 2022 à 10:57


 

Bonjour Spoon76

Je viens de recevoir un message de la part de "CCM Benchmark Group" libellé comme suit :

« Prière de ne pas répondre à ce message.

Il a été envoyé à partir d’une boîte automatisée.

Arrêter les envois de mails concernant cette discussion"

En toute désobéissante que je suis, je vous réponds 

Lorsque vous indiquez :  

"Rdv pris avec l'entrepreneur d'ici 15 jours »  

J’ai un gros doute sur la sincérité de  l’entreprise concernée,  du fait que nous sommes en automne et le temps ne prête pas à faire des travaux à l’extérieur.

Ceci étant, vous pourriez dénoncer le contrat (cf. article article L114-1 Code de la consommation) *

Si vous le souhaitez, je peux cependant vous préparer un projet de mise en demeure.

Bien cordialement,

*Tout contrat ayant pour objet la vente d'un bien meuble ou la fourniture d'une prestation de services à un consommateur, le professionnel doit, lorsque la livraison du bien ou la fourniture de la prestation n'est pas immédiate et si le prix convenu excède des seuils fixés par voie réglementaire, indiquer la date limite à laquelle il s'engage à livrer le bien ou à exécuter la prestation.

Le consommateur peut dénoncer le contrat de vente d'un bien meuble ou de fourniture d'une prestation de services par lettre recommandée avec demande d'avis de réception en cas de dépassement de la date de livraison du bien ou d'exécution de la prestation excédant sept jours et non dû à un cas de force majeure.

Ce contrat est, le cas échéant, considéré comme rompu à la réception, par le vendeur ou par le prestataire de services, de la lettre par laquelle le consommateur l'informe de sa décision, si la livraison n'est pas intervenue ou si la prestation n'a pas été exécutée entre l'envoi et la réception de cette lettre. Le consommateur exerce ce droit dans un délai de soixante jours ouvrés à compter de la date indiquée pour la livraison du bien ou l'exécution de la prestation.

Sauf stipulation contraire du contrat, les sommes versées d'avance sont des arrhes, ce qui a pour effet que chacun des contractants peut revenir sur son engagement, le consommateur en perdant les arrhes, le professionnel en les restituant au double.

(cf. article L114-1 Code de la consommation)

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Spoon76 Messages postés 10 Date d'inscription samedi 8 octobre 2022 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2023
20 oct. 2022 à 11:43

Bonjour Karine77_55

Je voulais vous faire part du dernier mail, ( quasiment ca seule manière de communiquer ), Grosso modo, il me dit le 17/10 que vu la pénurie d'essence, il a encore pris du retard, il prévoit de commencer le 7 /11 les travaux, à mon avis si il fait moins de 0 , c'est mort, surtout si il bétonne.

Pour les certificats d'assurance, ils me seront remis lors du début de chantier, à mon sens, c'est pas légale. Car si monsieur commence à jouer de la minipelle et qu il n'est pas assuré avec un caces pour la manipuler, ça peux etre préjudiciable, pareil si il commence des travaux sans et qu'il n'a pas les compétences... Pareil.

Après j'ai pris bonne note de votre courrier, je me dis que si je lui mets la pression dans ce laps de temps ( jusqu'au 7/11 ), j'ai peur qu'il bacle le travail par manque d'engouement.

bonne prise de tête tout ca.

PS : j'ai rdv le 7/11 avec un conciliateur de justice.

Merci de votre communication et de prendre du temps. 

Bonne journée, Bien Cordialement 

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Spoon76 Messages postés 10 Date d'inscription samedi 8 octobre 2022 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2023
13 oct. 2022 à 15:21

Bonjour Karine

J'ai eu un retour de l'entreprise par AR, avec des excuses quelques peu capillotractées. Donc Wait And See. 

Rdv pris avec l'entrepreneur d'ici 15 jours .

Merci pour vos conseils, toujours ennuyeux d'en arriver là.

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Karine_7755 Messages postés 74 Date d'inscription samedi 25 juin 2022 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2023
Modifié le 14 oct. 2022 à 10:35

Bonjour Spoon76,

lorsque vous indiquez :

"J'ai eu un retour de l'entreprise par AR"

Ah ben dites donc, cette fois, l’entreprise n’a pas omis de vous répondre et, de plus, elle a été rapide.

Selon moi, ce n’est pas du au hasard : peut être craignait t’elle que Justice soit saisie avec demande légitime de dommages-intérêts en  application de 1231-1 Code de procédure civile.

"Le débiteur est condamné, s'il y a lieu, au paiement de dommages et intérêts soit à raison de l'inexécution de l'obligation, soit à raison du retard dans l'exécution, s'il ne justifie pas que l'exécution a été empêchée par la force majeure".

Sachez que je suis ravie d’avoir pu vous aider.

Cordialement,

P.S.

Si l’entrepreneur en question ne se présente pas à votre domicile dans le délai prévu, revenez poster sur ce forum : j’ai la solution.

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Posez votre question

Bonjour Karine77_55

Oui les raisons invoquées étaient, problème d approvisionnement de matériaux, parpaings béton, feraillage ????, conditions météo ???? 2 jours de grosses averses dans l Oise, personnel manquant. Je l ai eu donc mercredi au tel. Il devait  reprendre contact avec moi par mail, hier ou aujourd'hui, et me fournir ces attestations d assurance correspondant aux travaux fournis... ????

Ben encore rien pas de prises de rdv pour dans 15 jours environ...il y a juste Un mail a envoyer ????, par sa Secrétaire et conjointe, ils sont en train de concurrencer EIFFAGE, ou VINCI... ????

Je vous en dirai plus à l'occasion. Merci et bon week-end à vous 

Bien cdt

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Spoon76 Messages postés 10 Date d'inscription samedi 8 octobre 2022 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2023
9 nov. 2022 à 13:28

Bonjour Karine77_55

j'espère que vous allez bien ? Voilà, je tenais un faire un retour de ma situation, donc au final l'entreprise s'est présenté hier matin, mardi. Sachant que j'ai eu rdv avec un conciliateur de justice lundi, qui m'a dit que l'affaire était entre ces mains si il ne passait pas ce jour, mercredi. 

Bien-sur je vous le donne en mille, la communication par mail est assez rapide, surtout dès qu'il s'agit d'argent puisque  l'entreprise veut ( exige presque ) le chèque de début de chantier soit les 30 % restant. 

Bon j'ai l'argent mais je voulais faire trainer cela jusque lundi prochain, jour de son retour sachant aussi que des frais auraient pu lui incomber. 

Bref qu'en pensez vous ? 

Ai je intérêt à faire cela ? ( j'ai peur qu'il bacle le boulot ) voilà ma seule vraie crainte. 

dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

CDT


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Karine_7755 Messages postés 74 Date d'inscription samedi 25 juin 2022 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2023
10 nov. 2022 à 15:15

Bonjour Spoon76,

Lorsque vous indiquez :

« Ai-je intérêt à faire cela ?"

Vous reporter au lien suivant,

https://www.travaux.com/construction-renovation-maison/articles/litiges-avec-les-entreprises-comment-les-eviter-et-les-resoudre

Cordialement,

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