Eni demande de rembourser leur rectification du 28/10/20

lena - 31 août 2022 à 12:19
_lael_ Messages postés 5089 Date d'inscription dimanche 2 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2024 - 31 août 2022 à 13:16

Bonjour,

ENI nous a versé le 28/10/2020 rectification de consommation de trop perçus, et aujourd'hui nous demande de rembourser cette somme. Est-ce qu'ils ont le droit de réclamer ce montant?

Merci d'avance.  

1 réponse

_lael_ Messages postés 5089 Date d'inscription dimanche 2 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2024 2 426
31 août 2022 à 13:16

S'il s'agit d'une erreur ils peuvent bien entendu demander à la corriger.

Mais ils doivent fournir un décompte de la consommation pour justifier de l'erreur et de la demande de correction.

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