Supprimer un ex de la mutuelle santé

Comment puis-je résilier avant les un an ? J'ai lu qu'il était possible de résilier en cas de changement matrimonial avant 3 mois, or, j'ai dépassé ce délai bien que je les ai contacté pour supprimer mon ex dès le 1er mois de séparation.

Est-ce que je joue sur la date de séparation sachant que j'ignore quels justificatifs ils pourraient me demander et que j'ai déjà communiqué avec eux par écrit.

Est-ce qu'il y a une autre façon de forcer le retrait de mon ex sur la mutuelle sans avoir besoin qu'il produise des documents ?

Je suis franchement perdu sur ce coup-là.

J'ai fait cette demande par RAR avec justificatif CAF + attestation sur l'honneur. 

Ils refusent pourtant car mon ex n'a pas fait la même chose de son coté.

J'ai même contacté UFC que choisir, ils ne savent pas quoi faire.

C'est navrant de perdre 40 euros par mois pour rien...

Bonsoir,

Qu'entendez vous par Ex ? (auparavant marié, pacsé, union libre ?)

Est ce bien vous le titulaire du contrat ?

Cdt

Bonjour Gauthier1LG,

Je suis navrée de lire votre insatisfaction concernant le retrait de votre ayant droit.

Tout d'abord votre contrat a moins d'un an, dès lors la loi permettant la résiliation en cours d'année n'est pas applicable pour votre situation.

De ce fait, il est nécessaire de transmettre une attestation sur l'honneur ainsi qu'un justificatif de domicile des deux parties.

En effet, nous devons nous assurer que nous pouvons supprimer l'ayant droit de la couverture Santé.

Néanmoins, à titre exceptionnel, nous vous informons avoir procédé au retrait de votre ayant droit.

Un courrier de confirmation vous sera transmis dans les plus brefs délais.

Sachez que votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,

Alison de l'équipe Santiane.

Bonjour Alison de Santiane,

Je suis extrêmement surpris de vous retrouver sur ce forum.

Je vous remercie de m'avoir entendu, je me sens enfin compris face à cet imbroglio administratif.

Je regarderai de près l'évolution de mon contrat.

Cordialement,

Gauthier1LG