Réclamation shein- colis « signé » mais non livré

Résolu
Clem -  
 Clem -

Bonjour,

J’ai passé une commande sur Shein,  34€ me direz vous.. mais 34€ quand même. Sur le suivi il est noté « livré et signé » hors, j’étais chez moi ces jours ci a cause du covid .. si on m’avait livré et demandé de signer qqch.. je serais au courant …. Réclamation faite, on me demande de signer un papier certifiant que je dois accepter de me soumettre à un interrogatoire de police, et que si je fraude c’est des poursuites judiciaires..  et que je dois faire signer ce papier à tout mes voisins aussi certifiants que je suis allée les voir pour demander si ils avaient reçu mon colis …. Avez -vous déjà eu ce cas de figure ? 

2 réponses

  1.
    Ulysse5818 Messages postés 11364 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 084
     

    Bonjour,

    Curieux cette méthode, ça sent l'arnaque..les Chinois essaient de déstabiliser afin que vous abandonniez votre réclamation.

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    1. Clem
       

      C’est ce que je pense aussi, mais c’est bien Shein ….  Que faire, contacter qq1 d’autre sur réseau sociaux ? 

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      1. Ulysse5818 Messages postés 11364 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 084 > Clem
         

        Vendeur Chinois au dessus des lois françaises..

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  2. Ulysse5818 Messages postés 11364 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 084
     

    Il faut taper du poing, insister, insister...qu'il vous apporte la preuve de votre réception.

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    1. Clem
       

      C’est cette histoire de police … et j’ai pas envie d’impliquer mes voisins moi … c’est des petits vieux de 80 ans pour la majorité d’entre eux ….

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      1. Ulysse5818 Messages postés 11364 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 084 > Clem
         

        C'est du pipeau..la Police ne sera pas requise et elle ne viendrait pas pour ce litige.

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    2. Clem
       

      Ok, je bien je vais essayer de contacter une autre personne de chez eux, peut être par facebook.. on verra bien, merci en tout cas 

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