Retour colissimo

no - 29 juil. 2022 à 16:30
GKLONE
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- 29 juil. 2022 à 21:20

Bonjour,

j ai reçu un colissimo (1.60m) le fournisseur s est trompé avec son accord je dois retourner le colis j ai les etiquettes adequates la poste de Oisemont (Somme) refuse de prendre le colissimo parce que superieur a 1.50m : COMMENT FAIRE LE FOURNISSEUR NE COMPREND PAS IL S AGIT D UNE PAGAIE JE NE PEUX PAS LA RETRACTER ! merci pour votre réponse

2 réponses

GKLONE
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29 juil. 2022 à 21:20

Bonjour

''Pour un colis standard, la somme de la longueur, de la largeur et de la hauteur ne doit pas excéder 150 cm. Pour qu'un colis soit considéré comme volumineux, la somme de sa longueur, de sa largeur et de sa hauteur doit être comprise entre 150 et 200 cm.''

Demandez à votre fournisseur une étiquette pour colis 'volumineux'

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Andy31200
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29 juil. 2022 à 17:54

Bonjour,

Faites remarquer que vous avez déjà reçu ce colissimo de 1m60 ou changez de bureau de poste


J'appelle un chat un chat *
     *en Français dans le texte

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