Assurances et recouvrement de créances
dadout Messages postés 3457 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai changé d'assurances au mois d'Avril 2021 et j'ai décidé de l'assurer chez une une compagnie d'assurance,
pendant les envois des documents pour assurer mon véhicule, j'ai remarqué qu'ils ont une organisation bizarre: documents non reçus ou personne qui ignore totalement mon dossier à chaque fois que je leur contacte.
Entre temps une autre assurance me proposait un tarif qui était intéressant et qui s'est occupé de mon dossier donc je me suis inscrit définitivement chez eux.
La première assurance me relançait toujours les documents manquants et que j'ai complètement ignoré.
j'ai donc un envoyé une lettre de résiliation (recommandé) pour leur dire que je me suis rétracté ,sauf que selon eux ,la durée de rétractation est dépassé!
maintenant ils sont en train de confier à un cabinet de recouvrement mon dossier pour non paiement de la prime (568€).
Le cabinet me relance et trouve une solution amiable pour que je paye par mensualités ces 568€.
ma question est :dois je accepter cette proposition de ce cabinet de recouvrement ou il y aune autre alternative?
Merci pour votre réponse.
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9 réponses
bonjour ,
une résiliation et une rétractation sont deux choses différentes . si le délai pour la seconde est dépassé , ça n'empêche pas la première . (si toutefois un contrat est valablement né) .
une chose est certaine , dès que vous payez un centime à la société de recouvrement vous admettez devoir de l'argent .
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Donc je ne dois pas lui payer ou accepter quelconque proposition (échelonnement de la somme) pour l'instant?
Mais est ce que je peux échanger avec le cabinet pour lui expliquer la situation ?
Bonjour,
J'ai reçu le contrat , je l'ai signé mais ils disent toujours que la photocopie de mon permis de conduire est illisible.
Du coup j'ai pris une autre assurance car j'en avais marre et après j'ai envoyé une lettre recommandée pour résiliation.
Ils ont bien reçu la lettre recommandée sauf que ils n'acceptaient pas ma résiliation car j'ai dépassé la période de rétractation.
Bonjour
le contrat ayant été signé par vos soins vous ne pouviez vous rétracter ou résiiier pendant la première année.
A quoi correspond la réclamation de ll'assureur?
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionBonjour,
Suite à mon mécontentement et aussi que j'ai souscrit en même temps une autre assurance, j'ai révoqué le prélèvement automatique et donc suite à cela ils m'ont mis en demeure et demandé la totalité de la prime.
L'assureur applique le code des Assurances: mise en demeure pour impayé avec réclamation du solde jusque la date anniversaire
Vous devez selon ce même code aviser votre assureur de cette résiliation pour non paiement, sinon vous avez fait une fausse déclaration qui peut avoir des conséquences financières en cas d'accident
Bonjour,
Justement le relevé d'information ne vient pas d'eux mais de mon assurance d'avant , sinon je ne pouvais même pas être assuré pour mon véhicule actuelle.
bonjour
la réclamation de l'assureur est fondée sur le Code des Assurances L113.3 et vous êtes fiché AGIRA résiliation par l'assureur pour non paiement
"Justement le relevé d'information ne vient pas d'eux mais de mon assurance d'avant , sinon je ne pouvais même pas être assuré pour mon véhicule actuelle"
Fausse déclaration.
La législation juridique et financière évolue en permanence...