Dommage frein à main voiture par une voisine

-Max- Messages postés 6 Statut Membre -  
 Cm999 -

Bonjour,

j'ai prêté mon véhicule à ma voisine pour qu'elle puisse se rendre en déchetterie.

Au départ du véhicule, elle a endommagé le bouton de commande du frein à main électrique.

On est parti du principe que son assurance RC était en mesure de couvrir ce type de dégât mais son assurance a fait une réponse brève : "pas de prise en charge car votre voisin est en faute du fait d'avoir prêté son véhicule".

J'ai assisté à la réponse par téléphone donc cette réponse est authentique.

Nous sommes perplexes de cette réponse, est ce qu'une personne ici serait en mesure de nous éclairer sur ce qu'on peut entreprendre en terme d'assurance pour ce cas de figure ?

Merci par avance pour vos éclaircissements.

3 réponses

Cm999
 

Il vous suffit de relire les conditions générales Responsabilité Civile Exclusions en caractères gras

Par contre vous pouvez vous retourner contre l'emprunteur du véhicule qui doit le restituer tel qu'il l'a reçu

1
Cm999
 

bonjour

l'assureur de votre voisine a raison de ne pas intervenir. Il suffit de relire les conditions générales de la Responsabilité Civile qui exclut les risques automobiles et les dommages survenus sur les objets confiés. 

0
-Max- Messages postés 6 Statut Membre
 

Sur les risques automobiles, j'avais un doute étant donné que nous ne sommes pas dans le cas d'un sinistre qui relève de l'assurance automobile.

Maintenant sur l'aspect "objet confié", je n'avais pas connaissance de cette exclusion potentielle.

Merci pour votre réponse.

0