Dommage frein à main voiture par une voisine
Cm999 -
Bonjour,
j'ai prêté mon véhicule à ma voisine pour qu'elle puisse se rendre en déchetterie.
Au départ du véhicule, elle a endommagé le bouton de commande du frein à main électrique.
On est parti du principe que son assurance RC était en mesure de couvrir ce type de dégât mais son assurance a fait une réponse brève : "pas de prise en charge car votre voisin est en faute du fait d'avoir prêté son véhicule".
J'ai assisté à la réponse par téléphone donc cette réponse est authentique.
Nous sommes perplexes de cette réponse, est ce qu'une personne ici serait en mesure de nous éclairer sur ce qu'on peut entreprendre en terme d'assurance pour ce cas de figure ?
Merci par avance pour vos éclaircissements.
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3 réponses
Il vous suffit de relire les conditions générales Responsabilité Civile Exclusions en caractères gras
Par contre vous pouvez vous retourner contre l'emprunteur du véhicule qui doit le restituer tel qu'il l'a reçu
bonjour
l'assureur de votre voisine a raison de ne pas intervenir. Il suffit de relire les conditions générales de la Responsabilité Civile qui exclut les risques automobiles et les dommages survenus sur les objets confiés.