Payer malgré fermeture du compte ?
dadout Messages postés 3265 Date d'inscription vendredi 25 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2024 - 22 juil. 2022 à 13:40
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2 réponses
Bonjour,
Pourquoi faire simple, quand on peut faire compliqué, hein ?
Il arrive fréquemment qu'il y ai un décalage lorsque l'on change de RIB pour un prélèvement. Parfois, les fichiers de prélèvements sont déjà sortis et envoyés avec date d'exécution future.
Vous suffisait de rembourser le montant des prélèvements sur le compte CE et demander (gentiment et calmement) la rétrocession des éventuels frais, qui ne vous incombent pas puisque vous aviez fait votre travail (à savoir changement de RIB + clôture du compte). Et hop, ce problème aurait été réglé depuis plus d'un mois.
Donc maintenant, reprenez à 0, vous leur devez le montant des deux prélèvements donc vous leur remboursez, et leur demandez la remise des frais. Compte clôturé, fin du game
22 juil. 2022 à 13:40
Bonjour,
Vous avez demander la cloture par LRAR?
Vous devez combler les montants prélevés mais pas les frais qui en découle.
Par contre pour info, un prélevement c'est sur le compte, donc rien a voir avec la carte active ou non.