Problème avec mon opérateur orange abonnement sociale
RésoluUtilisateur anonyme -
Bonjour,
cela fait un bon moment que je tente de faire modifier la date de prélèvement de ma facture internet pour mon abonnement sociale chez orange à chaque fois leur service client m' indique faire le nécessaire et une fois la facture arrivé je constate aucun changement... de plus ce mois si je n' ai toujours pas reçu ma facture d' abonnement que faire ??
on me balade de service en service
Merci par avance
Nasu
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2 réponses
Bonjour
On n'est jamais aussi bien servi que par soi même. As tu tenté de faire la modification dans TON 'Espace Client':
Facture : modifier la date de vos prélèvements automatiques - Assistance Orange
Les soit disant Services Clients des Opérateurs sont en général pas efficaces sauf s'il s'agit de te ré engager ou de t'ajouter des options inutiles mais payantes...
A+
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Bonjour,
Oui je n' ai la main sur rien du tout dans l' espace client pour la modifier...
Pour ça que j' essaye de passer par le service client..
Merci par avance
Nasu
bonjour,
vous pouvez vous déplacer en boutique ?
cdt.
Bonjour, justement non je n' ai pas de permis est la seul personne capable de m' y amenner est tomber malade ( covid positif)...
Du coup quelle solutions s' offre à moi ?
Car orange n'est pas capable de le faire visiblement...
Merci
Natsu
Bonjour,
Pas de transports en commun ? pas de vélo ou mob ? il doit bien exister un moyen de transport, à moins que vous ne soyez en plein désert et encore..
Bonjour,
étant dans un tout petit village de 4 habitant en campagne c'est compliqué...Meri par avance
Natsu