Problème avec mon opérateur orange abonnement sociale
RésoluUtilisateur anonyme -
Bonjour,
cela fait un bon moment que je tente de faire modifier la date de prélèvement de ma facture internet pour mon abonnement sociale chez orange à chaque fois leur service client m' indique faire le nécessaire et une fois la facture arrivé je constate aucun changement... de plus ce mois si je n' ai toujours pas reçu ma facture d' abonnement que faire ??
on me balade de service en service
Merci par avance
Nasu
2 réponses
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Bonjour
On n'est jamais aussi bien servi que par soi même. As tu tenté de faire la modification dans TON 'Espace Client':
Facture : modifier la date de vos prélèvements automatiques - Assistance Orange
Les soit disant Services Clients des Opérateurs sont en général pas efficaces sauf s'il s'agit de te ré engager ou de t'ajouter des options inutiles mais payantes...
A+
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Bonjour,
j' ai pu aller en boutique ce matin le monsieur que j' ai eu na pas pu faire grand chose il à essayer d'appeler le 3900 devant moi sans sucée … il ma programmer un rendez-vous téléphonique pour lundi..
en espèrent que ça donne quelque chose
Nasu
La législation juridique et financière évolue en permanence...