Problème colis

youyou - Modifié le 4 juil. 2022 à 15:33
 Jo - 4 juil. 2022 à 18:24
Bonjour, j'ai reçu un colis a mon nom donc je l'ai ouvert mais ce n'était pas ce que j'avais commandé alors j'ai regardé le colis mais la commande était au nom de Mr xxxxxxxx (quelqu'un d'autre).

2 réponses

bonjour
vous pouvez ramener le colis fermé soit à un relai soit à la poste avec l'adresse du monsieur comme retour et envoyer un mail explicatif à l'entreprise qui a envoyé par erreur ce colis chez vous.....
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que dois-je faire ?
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Contacter l'expéditeur
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