Problème colis

Bonjour, j'ai reçu un colis a mon nom donc je l'ai ouvert mais ce n'était pas ce que j'avais commandé alors j'ai regardé le colis mais la commande était au nom de Mr xxxxxxxx (quelqu'un d'autre).

2 réponses

  1. bonjour
    vous pouvez ramener le colis fermé soit à un relai soit à la poste avec l'adresse du monsieur comme retour et envoyer un mail explicatif à l'entreprise qui a envoyé par erreur ce colis chez vous.....
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    1. que dois-je faire ?
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      1. Contacter l'expéditeur
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