Bonjour, j'ai reçu un colis a mon nom donc je l'ai ouvert mais ce n'était pas ce que j'avais commandé alors j'ai regardé le colis mais la commande était au nom de Mr xxxxxxxx (quelqu'un d'autre).
bonjour
vous pouvez ramener le colis fermé soit à un relai soit à la poste avec l'adresse du monsieur comme retour et envoyer un mail explicatif à l'entreprise qui a envoyé par erreur ce colis chez vous.....